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So beheben Sie den Fehler 7038 unter Windows 10: Detaillierte Anleitung

Der Fehler 7038 ist eines der häufigsten Probleme, mit denen Benutzer des Windows 10-Betriebssystems konfrontiert sind. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, ist jedoch am häufigsten auf eine Funktionsstörung der installierten Programme oder Treiber zurückzuführen.

Befolgen Sie bestimmte Schritte, um den Fehler 7038 unter Windows 10 zu beheben. Zunächst wird empfohlen, einen Scan auf Viren und schädliche Software durchzuführen. Dies kann mit speziellen Antivirenprogrammen oder Sicherheitstools des Betriebssystems erfolgen.

Zweitens können Sie versuchen, den Fehler 7038 mit den integrierten Diagnose- und Reparaturtools von Windows 10 zu beheben. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung und wählen Sie den Abschnitt "System und Sicherheit" aus. Wählen Sie dann "Verwaltung" und "Diagnose und Wiederherstellung" aus.

Anmerkung: es wird empfohlen, einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie die Diagnose- und Wiederherstellungstools von Windows 10 verwenden, damit Sie das System im Falle eines Fehlers schnell wieder in einen funktionierenden Zustand versetzen können.

Wenn alle oben genannten Schritte den Fehler 7038 nicht behoben haben, können Sie versuchen, die Gerätetreiber zu aktualisieren oder neu zu installieren. Öffnen Sie dazu den Geräte-Manager (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie den entsprechenden Punkt aus). Wählen Sie dann das Gerät aus, mit dem das Problem aufgetreten ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Treiber aktualisieren" oder "Treiber entfernen" und installieren Sie es dann neu.

Alle diese Schritte helfen, den Fehler 7038 unter Windows 10 zu beheben. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wird empfohlen, Hilfe von einem Spezialisten zu suchen oder im Internet nach weiteren Lösungen zu suchen.

Installieren der neuesten Windows 10-Updates

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die neuesten Windows 10-Updates zu installieren:

  1. Öffnen Sie die Windows 10-Einstellungen. Drücken Sie gleichzeitig die Taste Win + I auf der Tastatur.
  2. Wählen Sie den Abschnitt "Update und Sicherheit" aus. Suchen Sie im daraufhin angezeigten Einstellungsfenster den Abschnitt "Update und Sicherheit" und wählen Sie ihn aus.
  3. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Wählen Sie unter "Update und Sicherheit" die Option "Nach Updates suchen" aus. Windows 10 beginnt mit der Suche nach verfügbaren Updates.
  4. Installieren Sie die Updates. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Updates installieren. Windows 10 beginnt mit dem Herunterladen und Installieren von Updates. Beachten Sie, dass der Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen kann und ein Neustart des Computers erforderlich ist.
  5. Starten Sie den Computer neu. Nachdem die Updates erfolgreich installiert wurden, wird empfohlen, den Computer neu zu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, werden Windows 10-Updates auf Ihrem Computer installiert. Wenn der Fehler 7038 auf ein Problem in der aktuellen Betriebssystemversion zurückzuführen ist, kann die Installation der neuesten Updates helfen, es zu beheben. Wenn das Problem nicht gelöst wurde, sollten Sie sich an andere Methoden wenden, um den Fehler 7038 zu beheben.

Überprüfen von Systemdateien auf Integrität

Ein Grund für das Auftreten von Fehler 7038 unter Windows 10 kann die Beschädigung der Systemdateien sein. Um ihre Integrität zu überprüfen, können Sie das integrierte Dienstprogramm SFC (System File Checker) verwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um SFC zu starten:

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Eingabeaufforderung (Administrator)" aus.
  2. Geben Sie "sfc / scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Das Dienstprogramm beginnt mit dem Scannen der Systemdateien und behebt die gefundenen Probleme, wenn möglich, automatisch.
  3. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist und die Fehler behoben sind. Dieser Prozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen, also seien Sie geduldig.
  4. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Vorgangs neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler 7038 behoben wurde.

Wenn keine Fehler gefunden wurden oder bei der Reparatur Probleme auftreten, können Sie versuchen, einen Scan im abgesicherten Startmodus durchzuführen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
  2. Geben Sie "msconfig" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Das Fenster "Systemkonfiguration" wird geöffnet.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste.
  4. Setzen Sie das Häkchen neben "Alle Microsoft-Dienste ausblenden".
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren, um alle Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren.
  6. Klicken Sie auf die Registerkarte "Freigeben" und aktivieren Sie das Häkchen neben "Vollständige Fehlerprüfung".
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden und dann auf OK.
  8. Starten Sie den Computer neu, und führen Sie die ersten vier Schritte aus der vorherigen Liste aus, um SFC im abgesicherten Modus zu starten.

Wenn die Überprüfung der Integrität der Systemdateien den Fehler 7038 nicht behebt, liegt das Problem möglicherweise an anderen Systemkomponenten. In diesem Fall wird empfohlen, einen Fachmann um Hilfe zu bitten oder andere Methoden zur Fehlerbehebung auszuprobieren.

Ausführen des Datenträgerfehlerprüfungstools

Befolgen Sie zum Ausführen des Datenträgerfehlerprüfungstools die nachstehenden Anweisungen:

  1. Öffnen Sie den Explorer und gehen Sie zu "Dieser Computer".
  2. Suchen Sie das Laufwerk, auf dem Sie die Fehlerprüfung durchführen möchten, z. B. Laufwerk C. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster Eigenschaften auf die Registerkarte Extras.
  4. Klicken Sie im Abschnitt "Fehlerprüfung" auf die Schaltfläche "Überprüfen".

Es gibt zwei Möglichkeiten für weitere Aktionen:

  • Wenn Sie nur eine Fehlerprüfung für das ausgewählte Laufwerk durchführen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dateisystemfehler automatisch korrigieren und klicken Sie auf die Schaltfläche Starten. Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Fehler behoben sind.
  • Wenn Sie eine Fehlerprüfung für das ausgewählte Laufwerk und für alle anderen Laufwerke auf Ihrem Computer durchführen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datenträgerprobleme suchen und beheben, und klicken Sie auf die Schaltfläche Starten. In diesem Fall werden Sie vom System aufgefordert, den Computer neu zu starten, da dieser Vorgang im Betriebsmodus nicht ausgeführt werden kann.

Starten Sie den Computer neu, wenn Sie die Option mit Neustart ausgewählt haben, und überprüfen Sie, ob der Fehler 7038 behoben wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, lohnt es sich möglicherweise, andere Methoden zur Behebung von Fehler 7038 unter Windows 10 auszuprobieren.

Aktualisieren von Gerätetreibern

Befolgen Sie diese Schritte, um Gerätetreiber auf Windows 10 zu aktualisieren:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Geräte und Drucker aus.
  2. Suchen Sie im sich öffnenden Fenster nach dem Gerät, das den Fehler 7038 verursacht, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  3. Wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften aus.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und dann auf die Schaltfläche Treiber aktualisieren.
  5. Windows fordert Sie auf, auszuwählen, wie der Treiber aktualisiert werden soll. Wählen Sie "Treiber automatisch aktualisieren", um automatisch nach einem geeigneten Treiber zu suchen und zu installieren. Wenn Sie einen Treiber heruntergeladen haben, können Sie auch "Meinen Computer nach Treibern durchsuchen" auswählen und den Dateipfad angeben.
  6. Warten Sie, bis der Treiberaktualisierungsprozess abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Treiberupdate den Fehler 7038 behoben hat. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie, andere Treiber zu aktualisieren oder andere mögliche Lösungen in Betracht zu ziehen.

Deaktivieren der Antivirensoftware

Befolgen Sie diese Schritte, um die Antivirensoftware zu deaktivieren:

Schritt 1: Gehen Sie zu den Einstellungen des Antivirenprogramms. Dazu können Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Antivirensoftware in der Taskleiste klicken und den entsprechenden Menüpunkt auswählen. Wenn Sie das Symbol nicht finden können, überprüfen Sie die Abschnitte «Aufgaben» oder «Optionen» im Startmenü oder direkt in den Programmeinstellungen.

Schritt 2: Suchen Sie nach dem Öffnen der Antivirus-Einstellungen nach dem Schlüssel, der für den Echtzeitschutz oder das Scannen von Dateien zuständig ist. Es befindet sich normalerweise unter «Schutz», «Einstellungen» oder «Optionen».

Schritt 3: Möglicherweise müssen Sie die folgenden Funktionen vorübergehend deaktivieren:

- Echtzeit-Schutz

- Scannen von Dateien in Echtzeit

- Dateiagenten oder Module

Schritt 4: Speichern Sie die Änderungen, und schließen Sie die Einstellungen des Antivirenprogramms.

Nachdem Sie die Antivirensoftware deaktiviert haben, versuchen Sie, die Aufgabe erneut auszuführen, die den Fehler 7038 verursacht. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, kann dies darauf hindeuten, dass die Antivirensoftware die Ursache des Problems war.

Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass das vorübergehende Deaktivieren eines Antivirenprogramms Ihr System anfällig für potenzielle Bedrohungen macht. Denken Sie daher daran, die Antivirensoftware nach dem Ausführen der gewünschten Aufgaben oder nach der Lösung des Problems, das den Fehler 7038 verursacht, zu aktivieren.

Registrieren von doppelten oder ungültigen Systemdateien

Wenn diese Dateien beschädigt oder falsch registriert sind, kann dies zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich des Fehlers 7038. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie doppelte oder ungültige Systemdateien erneut registrieren.

Um diese Aufgabe auszuführen, benötigen Sie Zugriff auf die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten:

SchrittHandlung
1Drücken Sie die Tastenkombination Win + X und wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Optionen die Option Eingabeaufforderung (Administrator) aus.
2Geben Sie in dem sich öffnenden Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc /scannow
3Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Systemdateien repariert wurden.
4Nachdem der Scanvorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Fehler 7038 verschwunden ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise eine tiefere Überprüfung und Wiederherstellung der Systemdateien mit der Befehlszeile und dem DISM-Tool durchführen.

Bevor Sie mit diesen Schritten fortfahren, wird empfohlen, einen Wiederherstellungspunkt oder eine vollständige Systemsicherung zu erstellen, um in den vorherigen Zustand zurückkehren zu können, wenn etwas schief geht.

Im Folgenden finden Sie weitere Schritte, falls der grundlegende Scan mit dem sfc-Befehl das Problem nicht behoben hat:

SchrittHandlung
1Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator) auf dem Computer.
2Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: dism /online /cleanup-image /restorehealth
3Warten Sie, bis die Wiederherstellung der Systemdateien abgeschlossen ist.
4Starten Sie den Computer nach Abschluss des Vorgangs neu.

Nachdem Sie alle erforderlichen Schritte ausgeführt und den Computer neu gestartet haben, sollte der Fehler 7038 nicht mehr auf Ihrem System angezeigt werden. Wenn das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie möglicherweise von einem Spezialisten um Hilfe bitten oder das Betriebssystem neu installieren.