Eine PIN ist eine der häufigsten Authentifizierungsmethoden auf einem Windows 10-Computer. Manchmal stoßen Benutzer jedoch auf ein Problem, wenn die PIN nicht mehr verfügbar ist oder nicht mehr funktioniert. In solchen Fällen ist es wichtig zu wissen, wie Sie diesen Fehler beheben und wieder auf Ihren Computer zugreifen können.
Der erste Schritt beim Beheben eines Fehlers mit einem PIN-Wert besteht darin, den Computer neu zu starten. Dies mag zwar offensichtlich erscheinen, aber ein Neustart kann Softwareprobleme und vorübergehende Fehler beheben, die zu einem Fehler bei der PIN-Verfügbarkeit führen könnten. Versuchen Sie nach dem Neustart, die PIN erneut einzugeben und zu überprüfen, ob sie funktioniert.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, sich mit einer anderen Authentifizierungsmethode anzumelden, z. B. mit einem Passwort. Sie können dann versuchen, die PIN zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu "Einstellungen" > "Konten" > "Anmeldeoptionen". Klicken Sie unter "Windows Hello PIN Desktop" auf die Schaltfläche "Bearbeiten". Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine neue PIN zurückzusetzen oder zu erstellen.
Wenn der PIN-Verfügbarkeitsfehler nach all diesen Schritten immer noch nicht behoben ist, müssen Sie möglicherweise das Benutzerkonto erneut erstellen. Melden Sie sich hierzu als Administrator an und gehen Sie zu "Einstellungen" > "Konten" > "Familie und andere Benutzer". Wählen Sie dann "Jemand anderen auf diesem Computer hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nachdem Sie einen neuen Benutzer erstellt haben, versuchen Sie, sich mit dem neuen Konto anzumelden, und überprüfen Sie, ob die PIN funktioniert.
Vermeiden Sie die Verwendung nicht getesteter Software oder Methoden, um einen PIN-Verfügbarkeitsfehler zu beheben, da diese das System beschädigen oder zu Datenverlusten führen können. Wenn keine der oben genannten Methoden zur Wiederherstellung der PIN-Funktion beigetragen hat, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten zu wenden oder auf der offiziellen Microsoft-Website nach einer Lösung für das Problem zu suchen.
Mögliche Ursachen für den Zugriff auf die Windows 10-PIN
Probleme beim Zugriff auf die Windows 10-PIN können aus mehreren Gründen auftreten:
| 1. | Die PIN ist ungültig. |
| 2. | Ein Betriebssystemfehler, der dazu führte, dass die PIN nicht eingegeben werden konnte. |
| 3. | Hardwareprobleme, wie z. B. eine Fehlfunktion der Tastatur oder Maus, können dazu führen, dass die PIN nicht eingegeben werden kann. |
| 4. | Eine fehlgeschlagene Installation von Patches oder Betriebssystemupdates kann zu Problemen mit der PIN-Verfügbarkeit führen. |
| 5. | Schädliche Software oder Viren können die PIN-Funktion beeinträchtigen. |
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Windows 10-PIN haben, sollten Sie die oben genannten Ursachen überprüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sie zu beheben.
Möglichkeiten zum Beheben eines PIN-Verfügbarkeitsfehlers in Windows 10
Der PIN-Verfügbarkeitsfehler in Windows 10 kann aus verschiedenen Gründen auftreten, es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, ihn zu beheben. Wir bieten Ihnen an, sich mit einigen von ihnen vertraut zu machen:
- Überprüfen Sie, ob die eingegebene PIN korrekt ist. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die PIN korrekt eingeben. Überprüfen Sie nicht nur die Zahlen, sondern auch die Groß- und Kleinschreibung, wenn die PIN Groß- und Kleinschreibung enthält.
- Setzen Sie die PIN auf die Standard-PIN zurück. Wenn Sie die PIN geändert haben, Sie sie jedoch vergessen oder falsch eingegeben haben, können Sie versuchen, sie auf die Standardeinstellung zurückzusetzen. Geben Sie dazu mehrmals hintereinander die falsche PIN ein, und Windows fordert Sie auf, die PIN auf die Standard-PIN zurückzusetzen.
- Verwenden Sie ein Microsoft-Konto. Wenn Sie über ein Microsoft-Konto verfügen und sich vor dem Fehler bei der PIN-Verfügbarkeit angemeldet haben, können Sie versuchen, sich mit Ihrem Konto anzumelden, ohne eine PIN einzugeben. In diesem Fall wird die PIN gelöscht, und Sie können sie bei Bedarf neu konfigurieren.
- Aktualisieren Sie die Gerätetreiber. Manchmal kann das Problem der PIN-Verfügbarkeit auf veraltete Gerätetreiber auf Ihrem Computer zurückzuführen sein. Versuchen Sie, die Gerätetreiber über das Menü "Geräte verwalten" in den Windows-Einstellungen zu aktualisieren.
- Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch. Wenn Sie das Problem mit der PIN-Verfügbarkeit weiterhin nicht beheben können, versuchen Sie, eine Systemwiederherstellung zu einem früheren Wiederherstellungspunkt durchzuführen. Dies kann dazu beitragen, dass die PIN wieder funktioniert und alle anderen Fehler behoben werden, die nach der Konfiguration des Systems aufgetreten sind.
Wenn keine der oben genannten Methoden hilft, wird empfohlen, den technischen Support oder die Foren um Hilfe zu bitten, in denen Benutzer mit Windows 10-Erfahrung eine Lösung für das Problem vorschlagen können.
Starten Sie das System im abgesicherten Modus neu
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das System im abgesicherten Modus neu zu starten:
- Drücken Sie die Taste Start und wählen Sie Die Einstellungen.
- Im Fenster Die Einstellungen wählen Sie Update und Sicherheit.
- Auf der Seite Update und Sicherheit klicken Sie auf die Registerkarte Wiederherstellung.
- Unter Erweiterte Wiederherstellungsoptionen klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt neu starten.
- Klicken Sie nach dem Neustart des Systems auf Digitale Treibersignatur deaktivieren und drücken Sie die Taste F7.
- Das System wird im abgesicherten Modus neu gestartet.
Nachdem Sie das System im abgesicherten Modus gestartet haben, können Sie versuchen, die PIN erneut einzugeben. Wenn die Probleme weiterhin auftreten, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten zu wenden oder andere Methoden zur Behebung des PIN-Verfügbarkeitsfehlers in Windows 10 zu verwenden.
Entfernen falscher Treiber in Windows 10
Falsche Treiber können zu verschiedenen Problemen im Windows 10-Betriebssystem führen, einschließlich eines Fehlers bei der PIN-Verfügbarkeit. Wenn ein solches Problem auftritt, ist es wichtig, die falschen Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie falsche Treiber in Windows 10 entfernen können.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die falschen Treiber zu entfernen:
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Systemsteuerung. |
| 2 | Wählen Sie unter Hardware und Sound die Option Geräte und Drucker aus. |
| 3 | Suchen Sie das Gerät, zu dem der falsche Treiber gehört, und klicken Sie mit der rechten Maustaste. |
| 4 | Wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü aus. |
| 5 | Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und dann auf die Schaltfläche Treiber entfernen. |
| 6 | Bestätigen Sie die Deinstallation des Treibers anhand der Anweisungen auf dem Bildschirm. |
| 7 | Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie den Treiber entfernt haben. |
Nach dem Neustart des Computers müssen Sie die Treiber erneut installieren. Um dies zu tun, können Sie die Website des Herstellers Ihres Geräts besuchen und die neuesten Treiber herunterladen. Befolgen Sie dann die Anweisungen des Herstellers, um die Treiber auf Ihrem Computer zu installieren.
Wenn Sie die falschen Treiber entfernen und sie erneut installieren, können Sie das Problem mit der PIN-Verfügbarkeit in Windows 10 beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten zu wenden oder sich an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.