1. Überprüfen Sie das Anschlusskabel. Stellen Sie sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß mit dem Computer und dem Modem oder Router verbunden ist.
2. Starten Sie das Modem oder den Router neu. Manchmal können Netzwerkprobleme durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden.
3. Überprüfen Sie andere Geräte. Wenn Sie andere Computer oder Geräte mit demselben Netzwerk verbunden haben, überprüfen Sie, ob das Internet für sie funktioniert. Wenn das Internet auf anderen Geräten funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Computer.
4. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen wie die IP-Adresse und die DNS-Server auf Ihrem Computer korrekt konfiguriert sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Einstellungen korrekt sind, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um Hilfe zu erhalten.
Überprüfen Sie nach Durchführung dieser Überprüfungen, ob das Problem mit Fehler 12157 unter Windows XP behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Leeren Sie den Browser-Cache
Das Löschen des Browser-Caches kann helfen, den Fehler 12157 unter Windows XP zu beheben. Der Browser-Cache enthält temporäre Dateien, gespeicherte Webseiten und andere Informationen, die der Browser für einen schnelleren Zugriff auf Websites verwendet.
So löschen Sie den Cache von verschiedenen gängigen Browsern:
- Internet Explorer:
- Öffnen Sie Internet Explorer und wählen Sie das Menü Extras.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü "Browseroptionen" aus.
- Klicken Sie im Abschnitt "Allgemein" im Abschnitt "Browserverlauf" auf die Schaltfläche "Löschen".
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Temporäre Internetdateien aktiviert ist, und klicken Sie auf Löschen.
- Google Chrome:
- Öffnen Sie Google Chrome und tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol (drei Punkte).
- Wählen Sie "Werkzeuge" und gehen Sie zum Abschnitt "Ansichtsdaten löschen".
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bild- und Dateicache und klicken Sie auf Daten löschen.
- Mozilla Firefox:
- Öffnen Sie Mozilla Firefox und wählen Sie das Menü "Tools".
- Wechseln Sie zum Abschnitt "Letzte Ansichtsdaten löschen".
- Aktivieren Sie im Dialogfeld "Aktuelle Ansichtsdaten löschen" das Kontrollkästchen "Cache" und klicken Sie auf "Löschen".
Nachdem Sie den Browser-Cache geleert haben, starten Sie den Browser neu und versuchen Sie erneut, die Webseite zu öffnen. Das Löschen des Caches kann dazu beitragen, den Fehler 12157 unter Windows XP zu beheben und den Browser stabiler zu machen.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Windows XP-Betriebssystem zu aktualisieren:
- Starten Sie das Update Center: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Ausführen. Geben Sie im sich öffnenden Fenster "wupdmgr" ein und klicken Sie auf OK.
- Nach Updates suchen: Klicken Sie im Update Center auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen" oder "Aktualisieren", um zu sehen, ob neue Updates für Ihr Betriebssystem verfügbar sind.
- Wenn neue Updates verfügbar sind, befolgen Sie die Anweisungen im Update Center, um sie zu installieren.
- Wenn keine Updates gefunden werden, stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem mit dem Internet verbunden ist, und versuchen Sie es später erneut.
- Installieren Sie Updates: Wenn Updates gefunden werden, folgen Sie den Anweisungen im Update Center, um sie herunterzuladen und auf Ihrem System zu installieren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich während der Installation von Updates in einer sicheren Umgebung befinden, um Konflikte oder Probleme bei der Installation von Updates zu vermeiden.
- Starten Sie nach Abschluss der Installation den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung des Betriebssystems, ob Fehler 12157 behoben wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie die anderen Lösungen, die in den vorherigen Abschnitten dieses Artikels beschrieben wurden.
