Windows 10 ist die neueste Version des Betriebssystems von Microsoft, die am 29. Juli 2015 veröffentlicht wurde. Obwohl Windows 10 seit langem verfügbar ist, haben viele Benutzer jedoch immer noch kein Upgrade-Angebot von früheren Windows-Versionen erhalten. Wenn Sie zu ihnen gehören, verzweifeln Sie nicht – wir haben einige Tipps, die Ihnen helfen, auf Windows 10 zu aktualisieren.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Computer die Mindestanforderungen für die Installation von Windows 10 erfüllt. Das System muss über einen Prozessor mit mindestens 1 GHz, 1 oder 2 GB RAM (für die 32-Bit- und die 64-Bit-Version), mindestens 16 GB oder 20 GB freien Festplattenspeicher (für die 32-Bit- und die 64-Bit-Version) und eine kompatible Grafikkarte verfügen. Wenn Ihr Computer diese Anforderungen nicht erfüllt, können bei der Installation und Verwendung von Windows 10 Probleme auftreten.
Wenn Ihr Computer die Anforderungen erfüllt, überprüfen Sie, welche Windows-Versionen für das Upgrade verfügbar sind. Wenn Sie Windows 7 Starter, Home Basic oder Home Premium sowie Windows 8 verwenden.1 mit WMC können Sie ein Upgrade auf Windows 10 Home durchführen. Wenn Sie Windows 8.1, Windows 8.1 Professional oder Windows 8.1 Pro mit WMC haben, können Sie ein Upgrade auf Windows 10 Pro durchführen. Wenn Sie eine ältere Version von Windows verwenden, z. B. Windows Vista oder Windows XP, müssen Sie eine Windows 10-Lizenz erwerben.
Es ist wichtig zu bedenken, dass das Upgrade auf Windows 10 über Windows Update möglicherweise nicht für alle Computer verfügbar ist. In diesem Fall können Sie die Tools zum Erstellen von Installationsmedien verwenden oder sich an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
Haben Sie ein Problem beim Aktualisieren des Betriebssystems?
Wenn Ihnen kein Upgrade auf Windows 10 angeboten wird, gibt es mehrere Schritte, die Sie ergreifen können, um dieses Problem zu beheben.
1. Überprüfen Sie die Windows-Updates. Öffnen Sie Windows Update und klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie.
2. Überprüfen Sie die Systemanforderungen für die Installation von Windows 10. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestanforderungen für die Installation des neuesten Betriebssystems erfüllt.
3. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support. Möglicherweise haben Sie besondere Umstände, die dazu führen, dass Ihnen kein Upgrade auf Windows 10 angeboten wird. Wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft, um individuelle Unterstützung zu erhalten.
4. Verwenden Sie das Media Creation Tool. Laden Sie dieses Tool herunter und führen Sie es aus, um Ihr Betriebssystem auf Windows 10 zu aktualisieren. Anweisungen zur Verwendung des Tools finden Sie auf der offiziellen Microsoft-Website.
5. Warten Sie. Vielleicht wird ein Upgrade auf Windows 10 später angeboten. Microsoft veröffentlicht die Updates schrittweise, sodass sie für einige Benutzer mit einer Verzögerung verfügbar sind.
Fühlen Sie sich frei, die oben genannten Richtlinien anzuwenden, um das Problem zu lösen, dass Sie kein Upgrade auf Windows 10 anbieten, und genießen Sie alle Vorteile des neuen Betriebssystems.
Manuell nach Updates suchen
Wenn Ihnen kein automatisches Upgrade auf Windows 10 angeboten wird, können Sie wie folgt manuell nach Updates suchen:
| 1. | Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen. |
| 2. | Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus. |
| 3. | Klicken Sie auf die Registerkarte "Windows Update". |
| 4. | Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen. |
| 5. | Warten Sie, bis die Suche nach Updates abgeschlossen ist. Wenn Updates verfügbar sind, sollte Windows 10 sie zur Installation anbieten. |
Wenn keine Updates gefunden werden, kann dies bedeuten, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen für die Installation von Windows 10 nicht erfüllt oder dass Microsoft das Update für Ihre Region noch nicht veröffentlicht hat. In diesem Fall sollten Sie sich an den Windows-Support wenden oder prüfen, ob ein Upgrade auf andere Weise möglich ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit Windows 10 kompatibel ist
Bevor Sie Hilfe suchen oder andere Maßnahmen ergreifen können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen für die Installation von Windows 10 erfüllt. Hier ist, was Sie überprüfen sollten:
- Prozessor: Ihr Computer muss über einen Prozessor verfügen, der mindestens 1 GHz oder eine höhere Taktfrequenz unterstützt und eine 64-Bit-Architektur aufweist.
- RAM: Ihr Computer muss über mindestens 2 GB RAM (RAM) verfügen. Sie können auch überprüfen, wie viel Speicher auf Ihrem System installiert ist, indem Sie die Systemeigenschaften über die Computereinstellungen öffnen.
- Festplattenspeicher: Sie benötigen mindestens 16 GB freien Festplattenspeicher, um Windows 10 zu installieren. Wenn auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, müssen Sie vor dem Upgrade etwas Speicherplatz freigeben.
- Grafikkarte: Sie müssen über eine Grafikkarte verfügen, die DirectX 9 oder höher unterstützt und den WDDM 1.0-Treiber enthält.
- Bildschirm: Ihr Computer muss über eine Bildschirmauflösung von mindestens 800 x 600 Pixeln verfügen.
Wenn Ihr Computer alle angegebenen Anforderungen erfüllt, Ihnen jedoch immer noch kein Upgrade auf Windows 10 angeboten wird, liegt das Problem möglicherweise in einer anderen Konfiguration Ihres Systems oder in den Upgrade-Einstellungen. In diesem Fall sollten Sie zusätzliche Unterstützung anfordern.
