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So starten Sie Ihr iPhone neu, wenn der Bildschirm nicht funktioniert

Wenn Sie ein iPhone besitzen, ist die Wahrscheinlichkeit groß genug, dass Sie irgendwann ein Problem mit einem nicht verantwortlichen Bildschirm haben. Dies kann zu untrennbaren Beschwerden führen, denn wenn der Bildschirm ausfällt, wird es unmöglich, die grundlegenden Funktionen des Telefons zu nutzen.

Aber keine Panik! Es gibt eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, indem Sie das Gerät neu starten. Es kann helfen, den Bildschirm wieder normal zu funktionieren, ohne dass Sie sich an ein Service-Center wenden müssen. Bevor Sie jedoch mit dem Neustart beginnen, ist es sinnvoll, einige alternative Methoden auszuprobieren. Sie können möglicherweise unnötigen Ärger und Ärger vermeiden.

Wenn die alternativen Methoden nicht funktionieren, können Sie das iPhone neu starten. Es gibt zwei grundlegende Neustartmethoden: einen sanften Neustart und einen harten Neustart. Ein sanfter Neustart ist in den meisten Fällen geeignet, aber wenn er nicht funktioniert, ist ein harter Neustart hier nützlich. Beide Methoden ermöglichen den Zugriff auf die Bereinigung des Betriebssystems und das Zurücksetzen aller aktiven Prozesse, einschließlich Bildschirmproblemen.

Möglichkeiten, das iPhone bei einem nicht verantwortlichen Bildschirm neu zu starten

Manchmal kann das iPhone auf ein Problem mit einem nicht verantwortlichen Bildschirm stoßen, wenn das Tippen darauf nicht zu einem Ergebnis führt. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, das Gerät neu zu starten und den normalen Betrieb wiederherzustellen:

  1. Ein taktiler Neustart. Wenn das iPhone nicht auf Tippen reagiert, können Sie versuchen, einen taktilen Neustart durchzuführen. Dazu müssen Sie die Lauter-Taste schnell drücken und loslassen, dann dasselbe mit der Leiser-Taste tun und dann die Seitentaste drücken und gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  2. Neustart durch Einstellungen. Wenn Sie keine physischen Tasten drücken können, können Sie die iPhone-Einstellungen verwenden. Öffnen Die Einstellungen. gehen Sie dann zu Allgemeine. als nächstes wählen Sie Ausschalten. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten. Danach können Sie das iPhone wieder einschalten, indem Sie die seitliche Taste gedrückt halten.
  3. Neustart über iTunes. Wenn das oben Genannte nicht funktioniert, können Sie versuchen, Ihr iPhone über iTunes auf Ihrem Computer neu zu starten. Schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer an, starten Sie iTunes und wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche iPhone wiederherstellen.

Probieren Sie diese Methoden aus, und wahrscheinlich wird einer von ihnen Ihnen helfen, Ihr iPhone bei einem nicht verantwortlichen Bildschirm wieder normal zu funktionieren.

Neustart erzwingen

Wenn Ihr iPhone nicht auf Berührung reagiert und Sie es nicht ausschalten können, müssen Sie möglicherweise einen Neustart des Geräts erzwingen. Diese Aktion wirkt sich nicht auf die Daten auf Ihrem iPhone aus, kann jedoch dazu beitragen, Probleme mit dem nicht verantwortlichen Bildschirm zu beheben. So erzwingen Sie einen Neustart:

Schritt 1: Halten Sie die Ein-/Ausschalten-Taste auf Ihrem iPhone gedrückt.

Schritt 2: Halten Sie zusammen mit der Ein-/Aus-Taste die Taste «Lautstärke nach unten» gedrückt.

Schritt 3: Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wichtig: Lassen Sie die Tasten nicht los, nachdem das Apple-Logo angezeigt wird. Halten Sie sie weiter gedrückt, bis der Bildschirm «Wiederherstellen» angezeigt wird.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte Ihr iPhone neu gestartet werden. Wenn der Bildschirm immer noch nicht reagiert, wiederholen Sie den Vorgang mehrmals. Wenn Ihr iPhone nach mehreren Versuchen immer noch nicht reagiert, müssen Sie sich möglicherweise zur weiteren Diagnose und Reparatur an das Apple Service Center wenden.

Verwenden von iTunes

Wenn Ihr iPhone nicht auf Berührungen oder Bildschirmeinstellungen reagiert, können Sie versuchen, es mit iTunes neu zu starten. Dies kann helfen, das Gerät wieder funktionsfähig zu machen und Probleme mit dem nicht verantwortlichen Bildschirm zu beheben.

So verwenden Sie iTunes, um Ihr iPhone neu zu starten:

  1. Schließen Sie das iPhone über ein USB-Kabel an den Computer an.
  2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer. Wenn Sie iTunes nicht haben, laden Sie es von der offiziellen Apple-Website herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer.
  3. Wenn das Gerät von iTunes erkannt wird, wird das entsprechende Symbol oben im Fenster angezeigt. Tippen Sie auf das iPhone-Symbol.
  4. Wählen Sie links im iTunes-Fenster den Abschnitt "Durchsuchen" aus.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "iPhone wiederherstellen". Dadurch kann iTunes die neueste Firmware für Ihr Gerät herunterladen und installieren.
  6. Warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
  7. Nachdem der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone neu gestartet und Sie müssen das Gerät neu konfigurieren, um damit zu arbeiten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Ersteinrichtung vorzunehmen.

Wenn ein Neustart über iTunes das Problem mit dem nicht verantwortlichen Bildschirm nicht behoben hat, sollten Sie sich an das autorisierte Apple Service Center wenden, um Ihr Gerät weiter zu diagnostizieren und zu reparieren.

Installieren der neuesten Updates

Mögliche Probleme mit dem nicht verantwortlichen Bildschirm auf dem iPhone können auf Softwarefehler zurückzuführen sein. Um sie zu beheben, ist es wichtig, die neuesten Updates für das iOS-Betriebssystem zu installieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach neuen Updates zu suchen und diese zu installieren:

  1. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Abschnitt "Allgemein".
  3. Wählen Sie "Softwareaktualisierung".
  4. Wenn neue Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen und Installieren".
  5. Geben Sie bei Bedarf ein Passwort ein.
  6. Warten Sie, bis die Installation des Updates abgeschlossen ist.

Nachdem Sie die neuesten Updates installiert haben, starten Sie Ihr iPhone neu, um die Änderungen zu übernehmen und zu überprüfen, ob das Problem mit dem nicht verantwortlichen Bildschirm behoben wurde.

Wiederherstellung über den DFU-Modus

Wenn Ihr iPhone nicht auf Berührungen reagiert oder nicht reagiert, können Sie versuchen, es über den DFU-Modus (Device Firmware Update) wiederherzustellen.

DFU ist ein spezieller Modus, mit dem Sie die Software Ihres Geräts aktualisieren oder wiederherstellen können, auch wenn sie nicht vollständig verfügbar ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das iPhone über den DFU-Modus wiederherzustellen:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.
  2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer (stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben).
  3. Halten Sie auf dem iPhone die Ein-/Aus-Taste (die Sperrtaste) und die Home-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.
  4. Lassen Sie die Taste «Ein-/Ausschalten» los, halten Sie jedoch die Home-Taste gedrückt, bis iTunes das Gerät im Wiederherstellungsmodus erkennt.
  5. Ein schwarzer Bildschirm erscheint auf dem iPhone-Bildschirm, was bedeutet, dass sich Ihr iPhone im DFU-Modus befindet.

Jetzt können Sie Ihr iPhone über iTunes wiederherstellen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Wiederherstellung über den DFU-Modus alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht werden. Daher wird empfohlen, dass Sie Ihre Daten, wenn möglich, vor Beginn des Prozesses sichern.

Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter

Wenn das Problem mit dem nicht verantwortlichen Bildschirm durch den Neustart des iPhones nicht behoben wurde, müssen Sie sich möglicherweise an den Kundendienst wenden.

Das Apple Service Center kann Ihr iPhone diagnostizieren und die Ursache eines Bildschirmfehlers ermitteln. Sie können auch defekte Komponenten reparieren oder ersetzen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone unter Garantie steht oder dass Sie über einen gültigen AppleCare+ -Plan verfügen, der Reparaturen oder den Austausch von Teilen abdeckt, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden. Wenn Sie keine Garantie oder einen Wartungsplan haben, müssen Sie für die Reparatur oder den Austausch von Bildschirmkomponenten bezahlen.

Es wird empfohlen, die folgenden Schritte auszuführen, bevor Sie sich an das Service-Center wenden:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten von Ihrem iPhone, um alle wichtigen Dateien und Einstellungen zu speichern.
  2. Deaktivieren Sie die Aktivierung von "Mein iPhone suchen", damit beim Zugriff auf das Gerät im Servicecenter keine Probleme auftreten.
  3. Entfernen Sie alle Zubehörteile und Abdeckungen vom iPhone, damit das Servicecenter das Gerät überprüfen und die notwendigen Reparaturen durchführen kann.
  4. Notieren Sie sich die Seriennummer Ihres iPhones. Sie können es in den Geräteeinstellungen oder auf der Rückseite des iPhones finden.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie sich an das Apple Service Center wenden. Überprüfen Sie die offizielle Apple-Website, um das nächstgelegene Service-Center zu finden, oder wenden Sie sich an den technischen Support, um zu erfahren, wie Sie das Gerät zur Reparatur einsenden können.

Die Apple Service Centers verfügen über erfahrene Techniker, die Ihnen bei dem Problem des nicht verantwortlichen Bildschirms auf dem iPhone behilflich sein können. Zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten, um Ihr Gerät wieder in einen funktionierenden Zustand zu versetzen.