Besitzer von 5s-iPhones haben manchmal ein Problem, wenn ihre Geräte aufgrund fehlender Internetverbindung nicht aktualisiert werden können. Dieses Problem kann sehr ärgerlich sein, besonders wenn Sie die neuesten Sicherheitsupdates und -patches für Ihr Gerät erhalten möchten.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben, bevor Sie Ihr Gerät beschuldigen. Überprüfen Sie, ob das WLAN aktiviert ist oder ob das mobile Internet auf Ihrem Gerät läuft. Wenn Sie Wi-Fi verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem guten Signal mit einem Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie ein Problem mit dem mobilen Internet haben, überprüfen Sie, ob Sie über ein ausreichendes Signal verfügen und ob Ihr Datentarif aktiv ist.
Wenn Sie festgestellt haben, dass das Problem tatsächlich eine fehlende Internetverbindung ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, es zu lösen. Wenn Sie Ihr iPhone 5s neu starten, können Sie die Verbindung wiederherstellen. Halten Sie einfach die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie den Schieberegler «Ausschalten» sehen. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten, und halten Sie dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, um es einzuschalten.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, überprüfen Sie Ihre WLAN- oder mobilen Interneteinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige WLAN-Passwort eingegeben haben oder dass Ihr Datentarif genügend Daten enthält, um sie zu aktualisieren. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen können, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät zurückzusetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Wenn alle oben genannten Methoden nicht hilfreich sind, versuchen Sie, ein Upgrade über iTunes durchzuführen. Schließen Sie Ihr iPhone 5s über ein USB-Kabel an einen Computer an, öffnen Sie iTunes und wählen Sie Ihr Gerät aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche »Nach Updates suchen". Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
Im Allgemeinen kann das Problem mit fehlender Internetverbindung auf dem iPhone 5s gelöst werden, indem das Gerät neu gestartet, die WLAN- oder mobilen Interneteinstellungen überprüft und über iTunes aktualisiert werden. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, sollten Sie sich an einen Fachmann wenden oder sich an den technischen Support von Apple wenden, um weitere Hilfe und Tipps zu erhalten.
Warum wird das iPhone 5s aufgrund einer fehlenden Internetverbindung nicht aktualisiert
Das Fehlen einer Internetverbindung ist einer der Hauptgründe, warum das iPhone 5s nicht aktualisiert werden kann. Erstens kann Ihr Gerät ohne Internetverbindung keine Updates von Apple herunterladen. Die Updates enthalten neue Programmversionen und Sicherheitsupdates, die für den ordnungsgemäßen Betrieb Ihres iPhones erforderlich sind.
Zweitens kann Ihr iPhone 5s ohne Internetzugang keine Anfrage an den Apple-Server senden, um nach Updates zu suchen. Normalerweise überprüft das Betriebssystem des Geräts selbstständig nach neuen Versionen und fordert Sie auf, ein Upgrade durchzuführen, dies geschieht jedoch ohne Internetverbindung nicht.
Damit Ihr iPhone 5s erfolgreich aktualisiert wird, müssen Sie daher auf das Internet zugreifen können. Wenn Sie über mobile Daten verfügen, stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind. Wenn Sie nur eine Wi-Fi-Verbindung haben, überprüfen Sie, ob Sie mit dem Netzwerk verbunden sind und dass es stabil funktioniert.
| Das Problem: | Keine Internetverbindung verfügbar |
| Grund: | Updates werden aus dem Netzwerk heruntergeladen und benötigen Zugriff auf das Internet |
| Die Entscheidung: | Überprüfen Sie, ob eine WLAN-Verbindung besteht oder aktivieren Sie mobile Daten |
Wenn Sie Zugriff auf das Internet haben und das Update-Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. In einigen Fällen kann dies helfen, die Internetverbindung wiederherzustellen und das iPhone 5s auf dem neuesten Stand zu halten.
Wenn alles andere nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support oder wenden Sie sich an einen Spezialisten, um eine Lösung für das Problem mit dem Upgrade Ihres iPhone 5s zu finden.
Keine WLAN-Verbindung
Ein Grund, warum Ihr iPhone 5s nicht aktualisiert werden kann, ist möglicherweise eine fehlende WLAN-Verbindung. Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- Stellen Sie sicher, dass das WLAN auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Öffnen Sie dazu auf dem Startbildschirm die Systemsteuerung und vergewissern Sie sich, dass das Wi-Fi-Symbol aktiv ist.
- Starten Sie den Router neu und überprüfen Sie, ob das WLAN auf anderen Geräten funktioniert.
- Bestimmen Sie den Abstand zwischen Ihrem iPhone 5s und Ihrem Wi-Fi-Router. Ihr Gerät befindet sich möglicherweise zu weit vom Router entfernt und das Signal ist schwach oder gar nicht vorhanden.
Wenn all diese Punkte überprüft wurden und das WLAN-Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich möglicherweise an Ihren Internetdienstanbieter oder den technischen Support von Apple wenden, um Hilfe zu erhalten.
