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Lösung des Problems: Windows hat keine Verbindung zum Drucker hergestellt - Das Drucksubsystem des Servers schlägt fehl

Ein Fehler bei der Verbindung von Windows mit dem Drucker, wenn das Drucksubsystem des Servers nicht ausgeführt wird, kann zu vielen Problemen führen, die den normalen Betrieb des Druckers beeinträchtigen. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich Problemen mit Druckertreibern, Netzwerkeinstellungen oder beschädigten Systemdateien.

Wenn ein Fehler auftritt, wird der erste Schritt darin bestehen, den Computer und den Drucker neu zu starten. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Drucker eingeschaltet, an den Computer angeschlossen und ordnungsgemäß konfiguriert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren.

Um die Druckertreiber zu aktualisieren, öffnen Sie im Startmenü Geräte und Drucker. Suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise den neuesten Treiber von der offiziellen Website des Druckerherstellers herunterladen und installieren.

Beachten Sie auch die Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist und der Computer auf dieses Netzwerk zugreifen kann. Wenn der Drucker über ein Netzwerkkabel angeschlossen ist, überprüfen Sie die Integrität des Druckers und ersetzen Sie ihn bei Bedarf.

Wenn immer noch ein Fehler bei der Verbindung mit dem Drucker auftritt, ist möglicherweise eine Beschädigung der Systemdateien des Betriebssystems die Ursache. In diesem Fall können Sie das Befehlszeilentool verwenden, um die Integrität der Dateien zu überprüfen und wiederherzustellen. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus und geben Sie den Befehl sfc / scannow ein. Warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

Wenn bei keiner dieser Lösungen das Problem behoben wurde, müssen Sie sich möglicherweise an einen Fachmann oder den Support des Drucker- oder Betriebssystemherstellers wenden.

Wie kann ich einen Windows-Verbindungsfehler mit dem Drucker beheben

  1. Starten Sie die Druckdienste neu. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
    • Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu System und Sicherheit.
    • Klicken Sie auf "Administrative Tools" und wählen Sie "Dienste".
    • Suchen Sie in der Dienstliste nach den Druckspooler- und Druckserverdienstdiensten.
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst und wählen Sie "Neu starten".
  2. Überprüfen Sie die Verbindung zum Drucker. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Wenn Sie einen Netzwerkdrucker verwenden, überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung einwandfrei funktioniert.
  3. Entfernen Sie den Drucker und fügen Sie ihn erneut hinzu. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
    • Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Drucker und Scanner.
    • Suchen Sie den Drucker, bei dem das Problem aufgetreten ist, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
    • Wählen Sie "Gerät entfernen".
    • Klicken Sie nach dem Entfernen des Druckers auf die Schaltfläche "Drucker oder Scanner hinzufügen".
    • Warten Sie, bis das System den Drucker findet, und wählen Sie ihn aus der Liste aus.
    • Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Hinzufügen des Druckers abzuschließen.
  4. Aktualisieren Sie den Druckertreiber. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie möglicherweise einen veralteten oder beschädigten Druckertreiber. Rufen Sie die offizielle Website des Herstellers auf und laden Sie den neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter. Installieren Sie es, und versuchen Sie erneut, den Drucker anzuschließen.
  5. Überprüfen Sie, ob eine Firewall oder Antivirensoftware vorhanden ist, die möglicherweise den Zugriff auf den Drucker blockiert. Deaktivieren Sie vorübergehend Firewall und Anti-Virus, und überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen werden konnte.

Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem beheben kann, wird empfohlen, dass Sie sich an einen Windows-Supportspezialisten oder an den Druckerhersteller wenden, um Hilfe zu erhalten.

Problem mit dem Drucksubsystem des Servers

Probleme beim Anschließen des Druckers an das Windows-Betriebssystem können aus verschiedenen Gründen auftreten. Eine mögliche Ursache könnte ein Problem mit dem Drucksubsystem des Servers sein.

Das Drucksubsystem des Servers ist für die Verwaltung und Verarbeitung von Druckaufgaben zuständig. Wenn das Subsystem nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann ein Druckerverbindungsfehler auftreten.

Einer der ersten Schritte zur Lösung des Problems besteht darin, das Drucksubsystem des Servers neu zu starten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie services ein.msc" im Suchfeld.
  2. Im daraufhin angezeigten Fenster "services.msc" Suchen Sie nach dem Dienst "Serverschnittstellenliste drucken (Print Spooler)".
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Dienst und wählen Sie "Neu starten".

Nachdem Sie das Drucksubsystem des Servers neu gestartet haben, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Drucker herzustellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die folgenden zusätzlichen Schritte ausführen:

  1. Überprüfen Sie, ob der Druckertreiber installiert und aktuell ist. Wenn der Treiber nicht installiert ist oder veraltet ist, laden Sie den neuesten Treiber von der offiziellen Website des Herstellers herunter und installieren Sie ihn.
  2. Überprüfen Sie, ob die Druckeranschlusseinstellungen korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist und dass die Verbindungseinstellungen den Empfehlungen des Herstellers entsprechen.
  3. Überprüfen Sie, ob der Drucker für Ihren Benutzer verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zum Verwenden des Druckers und zum Drucken verfügen.
  4. Versuchen Sie, einen Systemdateiscan durchzuführen, um beschädigte oder fehlende Systemdateien automatisch zu reparieren.

Wenn bei keiner dieser Schritte das Problem behoben wurde, können Sie sich an den technischen Support wenden oder im offiziellen Windows-Support-Forum nach einer Lösung für das Problem suchen.

Schritt 1: Überprüfen Sie die physische Verbindung des Druckers

Stellen Sie sicher, dass die physische Verbindung des Druckers mit dem Computer ordnungsgemäß hergestellt wurde, bevor Sie nach einer Lösung für das Problem suchen, das beim Anschließen des Druckers an einen Windows-Computer auftritt. Hier sind einige Schritte, die Sie ausführen können, um die Verbindung zu überprüfen:

  1. Überprüfen Sie das USB-Kabel oder das Netzwerkkabel - stellen Sie sicher, dass das zum Anschließen des Druckers an den Computer verwendete Kabel ordnungsgemäß mit beiden Geräten verbunden ist. Ziehen Sie das Kabel ggf. ab und schließen Sie es dann wieder an.
  2. Überprüfen Sie den Status der Stromversorgung - vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und an eine Stromquelle angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Netzkontrollleuchten am Drucker leuchten oder blinken, um anzuzeigen, dass er funktionsfähig ist.
  3. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkkabel richtig angeschlossen sind - wenn der Drucker über ein Netzwerkkabel mit dem Netzwerk verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass er ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist. Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel an den entsprechenden Anschlüssen am Drucker und am Router oder Switch angeschlossen ist.
  4. Überprüfen Sie den Status der drahtlosen Verbindung - wenn der Drucker über ein drahtloses Netzwerk mit einem Computer verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Verbindung am Drucker aktiv und ordnungsgemäß konfiguriert ist. Überprüfen Sie die Wireless-Netzwerkeinstellungen und stellen Sie sicher, dass sie mit den Einstellungen Ihres Routers übereinstimmen.

Starten Sie den Computer und den Drucker nach Durchführung der oben genannten Prüfungen neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden. Wenn alle Tests durchgeführt wurden, der Drucker jedoch immer noch nicht mit dem Computer verbunden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Lösung des Problems fort.

Schritt 2: Starten Sie den Windows-Druckdienst neu

Wenn bei der Verbindung von Windows mit dem Drucker ein Fehler auftritt, der darauf zurückzuführen ist, dass das Drucksubsystem des Servers nicht ausgeführt wird, kann das Problem durch einen Neustart des Windows-Druckdiensts behoben werden. Hier ist, wie man es macht:

1.Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung.
2.Wählen Sie "Verwaltung" oder "System- und Verwaltungsverwaltung".
3.Öffnen Sie Dienste.
4.Suchen Sie den Spooler-Druckdienst in der Dienstliste.
5.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Spooler-Druckdienst und wählen Sie Neu starten.
6.Warten Sie, bis der Dienst neu gestartet wird, und schließen Sie dann das Fenster "Dienste".
7.Versuchen Sie erneut, den Drucker anzuschließen, und überprüfen Sie, ob ein Verbindungsproblem aufgetreten ist.

Das Neustarten des Windows-Druckdiensts kann in vielen Fällen hilfreich sein, wenn Probleme beim Anschließen des Druckers auftreten. Wenn dieser Vorgang Ihr Problem nicht gelöst hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Aktualisieren Sie die Druckertreiber

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckertreiber zu aktualisieren:

  1. Rufen Sie die Website des Druckerherstellers auf.
  2. Suchen Sie nach dem Abschnitt "Support" oder "Treiber und Downloads".
  3. Geben Sie das Modell Ihres Druckers ein.
  4. Wählen Sie das Windows-Betriebssystem und seine Version aus.
  5. Suchen Sie nach den neuesten verfügbaren Treibern für Ihren Drucker.
  6. Laden Sie die Treiber auf Ihren Computer herunter.
  7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die heruntergeladene Datei.
  8. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten zum Installieren von Druckertreibern.

Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Druckertreiber aktualisiert haben, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Drucker herzustellen. Wenn der Fehler im Drucksubsystem des Servers weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 4: Überprüfen Sie auf in Konflikt stehende Programme

Wenn bei der Verbindung des Druckers mit dem Windows-Betriebssystem weiterhin Probleme auftreten und das Drucksubsystem des Servers nicht ausgeführt wird, ist möglicherweise Software installiert, die mit dem Drucker in Konflikt steht. In diesem Fall sollten Sie nach in Konflikt stehenden Programmen suchen und diese deinstallieren, um den Verbindungsfehler am Drucker zu beheben.

Sie können die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Systemsteuerung.
  2. Wechseln Sie zum Abschnitt "Programme" und wählen Sie "Programm deinstallieren".
  3. Suchen Sie in der Liste der Programme nach Programmen, die mit Druckern oder Drucken verknüpft sind.
  4. Wählen Sie das Programm aus, das Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
  6. Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie das problematische Programm entfernt haben.

Versuchen Sie nach dem Neustart, den Drucker erneut mit dem Windows-Betriebssystem zu verbinden. Wenn der Verbindungsfehler weiterhin besteht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 6 für alle anderen in Konflikt stehenden Programme.

Das Entfernen widersprüchlicher Programme kann helfen, das Problem zu beheben, das der Drucker mit dem Windows-Betriebssystem verbindet. Wenn das Problem jedoch nach dem Entfernen von Programmen weiterhin besteht, liegt es möglicherweise an den Druckertreibern oder anderen Faktoren, die zusätzliche Maßnahmen erfordern.

Schritt 5: Installieren Sie den Drucker erneut auf dem Computer

Wenn das Problem beim Anschließen des Druckers an Windows nach den vorherigen Schritten weiterhin besteht, versuchen Sie, den Drucker erneut auf dem Computer zu installieren. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie den Menüpunkt Geräte- und Druckereinstellungen aus.
  2. Suchen Sie im geöffneten Fenster nach dem Drucker, mit dem Probleme auftreten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  3. Wählen Sie den Menüpunkt "Gerät entfernen" und bestätigen Sie die Deinstallation.
  4. Trennen Sie den Drucker vom Computer, und starten Sie den Computer neu.
  5. Schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel oder über ein Netzwerk an den Computer an, und befolgen Sie die Anweisungen des Druckerherstellers.
  6. Wenn der Computer ein neues Gerät erkennt, installieren Sie die Druckertreiber und -software wie in den Anweisungen beschrieben.
  7. Überprüfen Sie nach Abschluss der Installation des Druckers, ob der Drucker ordnungsgemäß funktioniert.

Dieser Schritt hilft Ihnen, einen Druckerverbindungsfehler in Windows zu beheben, der mit dem Drucksubsystem des Servers verbunden ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Fachmann oder Druckerhersteller zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.