Windows Defender - Es ist eine im Windows-Betriebssystem integrierte Antivirensoftware, die einen grundlegenden Schutz vor Malware bietet. Manchmal stoßen Benutzer jedoch auf ein Problem, wenn Windows Defender nicht mehr funktioniert.
Funktioniert Windows Defender nicht? Keine Sorge, dieses Problem kann mit ein paar einfachen Schritten gelöst werden.
Der erste Schritt, um einen fehlerhaften Windows Defender zu beheben, besteht darin, nach Betriebssystemupdates zu suchen. Häufig kann die Funktionsunfähigkeit eines Antivirenprogramms durch eine veraltete Version von Windows verursacht werden. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, und installieren Sie sie gegebenenfalls.
Wenn das Problem mit dem fehlerhaften Windows Defender nach der Aktualisierung des Betriebssystems weiterhin besteht, versuchen Sie, den Windows Defender-Dienst manuell zu starten. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung, suchen Sie nach einem Dienst namens "Windows Defender" und stellen Sie sicher, dass er sich im Status "Aktiviert" befindet. Wenn der Dienst ausgeschaltet wurde, schalten Sie ihn ein und starten Sie ihn erneut.
Wenn keine der oben genannten Methoden zur Wiederherstellung von Windows Defender beigetragen hat, liegt dies möglicherweise daran, dass auf Ihrem Computer eine andere Antivirensoftware vorhanden ist. Einige Antivirenprogramme können mit Windows Defender in Konflikt stehen und die Funktion des Antivirenprogramms beeinträchtigen. In diesem Fall wird empfohlen, andere Antivirenprogramme vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren und die Funktion von Windows Defender erneut zu überprüfen.
Probleme mit Windows Defender
Manchmal können Benutzer jedoch auf Probleme stoßen, die den normalen Betrieb von Windows Defender beeinträchtigen. Hier sind einige dieser Probleme:
- Windows Defender erkennt keine Malware oder gibt falsche Warnungen aus. Dies kann auf eine verspätete Aktualisierung der Virendatenbanken oder auf falsche Defendereinstellungen zurückzuführen sein.
- Windows Defender kann nicht aktiviert oder aktiviert werden. Dies kann auf das Vorhandensein von Antivirensoftware von Drittanbietern zurückzuführen sein, die mit Windows Defender in Konflikt steht, oder auf eine Verletzung ihrer Dienste im System.
- Die vollständige Systemprüfung kann nicht mit Windows Defender gestartet werden. Dies kann durch eine Inkompatibilität des Defenders mit anderen Programmen auf dem Computer oder durch Probleme in den Systemdateien verursacht werden.
- Windows Defender wird automatisch deaktiviert oder kann nicht aktiviert werden. Dies kann durch Viren oder Einstellungen in den Gruppenrichtlinien des Computers verursacht werden.
Benutzer können die folgenden Schritte ausführen, um diese Probleme zu beheben:
- Aktualisieren Sie die Virendatenbanken und die Windows Defender-Software.
- Deaktivieren oder entfernen Sie Antivirensoftware von Drittanbietern.
- Überprüfen Sie auf in Konflikt stehende Dienste und Prozesse im System.
- Führen Sie die Systemdateiwiederherstellungstools aus.
- Ändern Sie die Gruppenrichtlinieneinstellungen, um Probleme mit Windows Defender zu beheben.
Wenn die Probleme mit Windows Defender weiterhin bestehen, wird empfohlen, sich an den Microsoft-Support oder einen anderen Computerspezialisten zu wenden.
Was kann ich tun, wenn Windows Defender nicht funktioniert
Manchmal kann jedoch eine Situation auftreten, in der Windows Defender nicht ordnungsgemäß funktioniert. Hier sind einige Schritte, die Sie ergreifen können, um dieses Problem zu beheben:
- Aktualisieren Sie die Software: stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem und Windows Defender über die neuesten verfügbaren Updates verfügen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und wählen Sie Update und Sicherheit. Klicken Sie dann auf Nach Updates suchen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Starten Sie die Windows Defender-Dienste neu: manchmal kann das Problem auf eine fehlerhafte Funktion der Windows Defender-Dienste zurückzuführen sein. Um sie neu zu starten, öffnen Sie den Task-Manager mit der Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc. Suchen Sie dann nach den Windows Defender-bezogenen Prozessen (z. B. MsMpEng.exe oder MsMpSvc), klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Task beenden. Danach werden die Windows Defender-Dienste automatisch neu gestartet.
- Überprüfen Sie die in Konflikt stehende Software: Einige Sicherheitsprogramme von Drittanbietern können mit Windows Defender in Konflikt stehen. Überprüfen Sie die Liste der installierten Programme, und stellen Sie sicher, dass keine anderen Antiviren- oder Sicherheitsprogramme vorhanden sind, die Windows Defender beeinträchtigen könnten. Deinstallieren Sie die in Konflikt stehende Software, oder deaktivieren Sie sie vorübergehend, um zu überprüfen, ob Windows Defender funktioniert.
- Führen Sie einen Scan auf Malware durch: Wenn Windows Defender nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist Ihr System möglicherweise mit bösartigem Code infiziert. Laden Sie den Offline-Sicherheitsscanner von Microsoft Defender Offline herunter und führen Sie ihn aus, um Ihren Computer auf Malware außerhalb des Betriebssystems zu überprüfen. Gehen Sie einfach zur Microsoft-Website und folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Starten des Scanners.
- Installieren Sie Windows Defender neu: Wenn alles andere nicht hilft, versuchen Sie, Windows Defender neu zu installieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und wählen Sie Apps. Suchen Sie dann in der Liste der installierten Apps nach Windows Defender, klicken Sie darauf und wählen Sie Deinstallieren. Starten Sie nach der Deinstallation den Computer neu und installieren Sie Windows Defender erneut aus dem Microsoft Store.
Wenn alle diese Schritte die Wiederherstellung von Windows Defender nicht unterstützt haben, wird empfohlen, dass Sie sich an den Microsoft Support wenden oder eine alternative Antivirensoftware verwenden, um die Sicherheit Ihres Systems zu gewährleisten.
Nach Viren und Malware suchen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass Ihr Computer nicht mit Viren oder Malware infiziert ist:
- Öffnen Sie Windows Update, und stellen Sie sicher, dass alle Updates installiert sind. Die regelmäßige Aktualisierung des Systems ist wichtig, um seine Sicherheit zu erhalten.
- Starten Sie Windows Defender und überprüfen Sie seinen Status. Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie es neu zu starten oder eine Reparatur durchzuführen. Überprüfen Sie außerdem, ob die Malware-Definitionen auf dem neuesten Stand sind.
- Führen Sie eine vollständige Systemprüfung mit Windows Defender aus. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, wird aber helfen, Viren oder Malware zu identifizieren und zu entfernen.
- Wenn Sie nach der Überprüfung von Windows Defender immer noch der Meinung sind, dass Ihr Computer infiziert ist, wird empfohlen, eine spezielle Antivirensoftware zu verwenden.
- Es ist wichtig, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu beachten, wie das Festlegen eines sicheren Passworts für Ihr Benutzerkonto, das Herunterladen und Installieren von Programmen aus nicht vertrauenswürdigen Quellen, das Überprüfen von E-Mails auf Phishing-E-Mails und die Verwendung einer aktualisierten Version des Internetbrowsers.
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, erhöhen Sie die Sicherheit Ihres Computers und verringern das Risiko einer Infektion mit Viren und Malware.
Aktualisieren von Windows Defender und Betriebssystem
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Windows Defender und das Betriebssystem zu aktualisieren:
- Öffnen Sie das Optionsmenü, indem Sie auf das Startsymbol klicken und die entsprechende Option auswählen.
- Wählen Sie im Menü "Optionen" den Abschnitt "Update und Sicherheit" aus.
- Wählen Sie im Abschnitt "Update und Sicherheit" im linken Bereich die Option "Windows Update" aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen" und warten Sie, bis der Suchvorgang abgeschlossen ist.
- Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren" und warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.
- Nachdem die Installation der Updates abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Beachten Sie, dass der Aktualisierungsvorgang abhängig von der Anzahl und Größe der verfügbaren Updates einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Es wird auch empfohlen, den Computer während des Upgrades an das Stromnetz anzuschließen, um Stromverluste und Datenverluste zu vermeiden.
Nach einem erfolgreichen Upgrade sollte Windows Defender normal funktionieren. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wird empfohlen, sich an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen auf in Konflikt stehende Programme
Wenn Windows Defender nicht ordnungsgemäß funktioniert, sind möglicherweise andere Antiviren- oder Antispywareprogramme auf dem System vorhanden, die einen Konflikt verursachen können. Bevor Sie versuchen, Windows Defender zu reparieren, müssen Sie sicherstellen, dass auf dem System keine anderen Sicherheitsprogramme vorhanden sind, die seine Funktion beeinträchtigen könnten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach in Konflikt stehenden Programmen zu suchen:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Programme oder Programme und Funktionen.
- Blättern Sie durch die Liste der Programme und suchen Sie nach Antiviren- oder Antispywareprogrammen wie Avast, Kaspersky, Norton, McAfee und anderen.
- Wenn andere Sicherheitsprogramme gefunden werden, wählen Sie diese aus und klicken Sie auf Deinstallieren oder Ändern.
- Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Sicherheitsprogramme entfernt oder geändert haben.
Wenn Windows Defender nach dem Entfernen oder Ändern von in Konflikt stehenden Programmen immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, Programme von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wird. Wenn Windows Defender nach dem Deaktivieren anderer Sicherheitsprogramme funktioniert, wenden Sie sich an den Hersteller des in Konflikt stehenden Programms, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Neuinstallation von Windows Defender
Wenn Windows Defender nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie versuchen, es neu zu installieren, um das Problem zu beheben.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Neuinstallation von Windows Defender:
- Öffnen Sie Einstellungen. Drücken Start und wählen Sie Die Einstellungen. Wählen Sie im geöffneten Fenster Update und Sicherheit.
- Öffnen Sie den Abschnitt "Windows Defender". Wählen Sie im linken Bereich Windows-Sicherheit und wählen Sie dann auf der angezeigten Seite Windows Defender.
- Schalten Sie Windows Defender aus. Klicken Sie auf der Windows Defender-Seite auf Ausschalten.
- Installieren Sie Windows Defender neu. Laden Sie ein spezielles Dienstprogramm von Microsoft herunter, mit dem Sie Windows Defender deinstallieren und neu installieren können. Führen Sie das Dienstprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Aktivieren Sie Windows Defender. Nachdem die Neuinstallation abgeschlossen ist, öffnen Sie Windows Defender und aktivieren Sie ihn gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nachdem Sie Windows Defender neu installiert haben, aktualisieren Sie es und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.