Touch bar – dies ist ein innovatives Feature, das erstmals 2016 von Apple eingeführt wurde. Es hat die Funktionstasten auf der Oberseite der Tastatur bei einigen MacBook Pro-Modellen ersetzt. Manchmal kann jedoch nach der Aktualisierung des Betriebssystems ein Problem auftreten, wenn Benutzer Touch Bar funktioniert nicht mehr.
Es lohnt sich jedoch nicht, in Panik zu geraten – es gibt mehrere mögliche Gründe und Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen.
Eine der häufigsten Ursachen für eine nicht funktionierende Touch Bar ist ein Softwarefehler. Nach der Aktualisierung des Betriebssystems ist die Touch Bar möglicherweise nicht mit einigen installierten Programmen oder Treibern kompatibel. In diesem Fall kann die Lösung darin bestehen, die Software zu aktualisieren oder neu zu installieren, die das Problem verursacht.
Ein weiterer möglicher Grund könnte falsche Touch Bar-Einstellungen sein. Möglicherweise wurde die Konfiguration nach dem Upgrade zurückgesetzt. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise die Touch Bar erneut personalisieren. Gehen Sie dazu zum Menü "Einstellungen" und suchen Sie den Abschnitt "Tastatur". Wählen Sie dann die "Touch Bar" und passen Sie sie an Ihre Vorlieben an.
Wenn jedoch nichts hilft, wird empfohlen, sich an den technischen Support von Apple zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten, um das Problem mit der nicht funktionierenden Touch Bar zu beheben.
Überlastung von Treibern und Software
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem zu beheben:
- Starten Sie das Gerät neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem mit der Touch Bar lösen.
- Deinstallieren und installieren Sie die Treiber neu. Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen und suchen Sie nach dem Abschnitt, der für die Treiberverwaltung zuständig ist. Deinstallieren Sie die Treiber für die Touch Bar und installieren Sie sie dann neu. Dies kann helfen, ein Problem zu beheben, das durch falsche Treiberaktualisierungen verursacht wird.
- Aktualisieren Sie die Software. Überprüfen Sie, ob Updates für die mit der Touch Bar verbundene Software verfügbar sind. Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie. Dies kann helfen, mögliche Fehler oder Kompatibilitätsprobleme zu beheben, die dazu führen können, dass die Touch Bar nicht richtig funktioniert.
Wenn das Problem mit der Touch Bar weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden oder den technischen Support kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Falsche Geräteeinstellungen
Wenn Ihre Touch Bar nach dem Upgrade nicht mehr funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an den falschen Geräteeinstellungen. Überprüfen Sie die folgenden Optionen:
1. Überprüfen Sie die Touch Bar-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass die Touch Bar eingeschaltet und richtig konfiguriert ist. Öffnen Sie das Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms, wählen Sie Systemeinstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Tastatur. Klicken Sie dann auf die Registerkarte "Touch bar" und stellen Sie sicher, dass die Option "Touch bar dauerhaft anzeigen" oder "Touch Bar nur anzeigen, wenn eine aktive Taste darauf verfügbar ist" aktiviert ist.
2. Starten Sie das Gerät neu
Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "" in der oberen linken Ecke des Bildschirms, wählen Sie "Neu starten" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob die Touch Bar funktioniert.
3. Entlasten Sie PRAM und SMC
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, PRAM (NVRAM-Einstellungen) und SMC (Systemverwaltungscontroller) zurückzusetzen. Schalten Sie dazu zuerst das Gerät aus und halten Sie dann die Tastenkombination Befehlstaste (⌘), Wahltaste, P und R gleichzeitig gedrückt, bis der Mac zweimal zum Starten ertönt. Lassen Sie dann die Tasten los und warten Sie, bis das Gerät vollständig geladen ist. Überprüfen Sie danach, ob die Touch Bar funktioniert.
4. Aktualisieren Sie das Betriebssystem
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des macOS-Betriebssystems installiert haben. Öffnen Sie das Menü "" in der oberen linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie "Info". Klicken Sie dann auf die Registerkarte Softwareupdates und dann auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, wenn eine neue Version des Systems verfügbar ist. Überprüfen Sie nach der Installation der Updates, ob die Touch Bar funktioniert.
Wenn alle oben genannten Methoden die Touch Bar nicht wiederhergestellt haben, sollten Sie sich an ein Apple-Servicecenter oder einen autorisierten Fachmann wenden, um das Gerät zu diagnostizieren und zu reparieren.
Körperliche Schäden und Fehlfunktionen
Wenn die Touch Bar nach dem Upgrade nicht mehr funktioniert, kann es zu körperlichen Schäden oder Fehlfunktionen kommen, die eine Reparatur oder einen Austausch des Geräts erfordern. Hier sind einige mögliche Gründe:
- Das Touchpad ist beschädigt. Wenn die touch bar mechanisch beschädigt wurde, z. B. durch einen Sturz oder einen starken Aufprall, funktioniert sie möglicherweise nicht mehr. Überprüfen Sie das Gerät auf Risse, Kratzer oder andere sichtbare Beschädigungen. In diesem Fall muss die Touch Bar ausgetauscht werden.
- Die Kontakte sind defekt. Wenn die Kontakte zwischen der Touch Bar und dem Motherboard des Geräts nicht ordnungsgemäß funktionieren, reagiert die touch Bar möglicherweise nicht mehr auf Berührungen. Überprüfen Sie die Kontakte auf Schmutz oder Staub und reinigen Sie sie vorsichtig. Im Falle einer Beschädigung der Kontakte ist eine Reparatur oder ein Austausch der Verbindung erforderlich.
- Treiberprobleme. Manchmal funktioniert die Touch Bar nach der Aktualisierung des Betriebssystems möglicherweise nicht mehr, da die Treiber nicht korrekt installiert sind. Versuchen Sie, die Touch Bar-Treiber über die offizielle Website des Herstellers neu zu installieren. Wenn diese Maßnahme nicht hilft, wenden Sie sich an einen Fachmann oder ein nahegelegenes Servicezentrum, um Hilfe zu erhalten.
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem mit der Touch Bar behebt, wird empfohlen, sich an einen autorisierten Kundendienst zu wenden oder sich an den technischen Support des Herstellers zu wenden, um weitere Beratung und Diagnose zu erhalten.
Aktualisieren des Betriebssystems und der Treiber
1. Aktualisieren des Betriebssystems:
- Überprüfen Sie auf Betriebssystemaktualisierungen, indem Sie in den Systemeinstellungen die Option "Nach Updates suchen" auswählen.
- Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren es auf Ihrem Computer.
- Starten Sie den Computer nach Abschluss der Aktualisierung neu, und überprüfen Sie, ob die Touch Bar funktioniert.
2. Treiber aktualisieren:
- Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers Ihres Geräts.
- Suchen Sie den Abschnitt "Support" oder "Treiber" und navigieren Sie dazu.
- Wählen Sie das Modell Ihres Geräts und das Betriebssystem aus, das Sie verwenden.
- Laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Gerät herunter und installieren Sie sie.
- Starten Sie nach der Installation der Treiber den Computer neu, und überprüfen Sie, ob die Touch Bar funktioniert.
Wenn die Aktualisierung des Betriebssystems und der Treiber die Touch Bar nicht wiederherstellt, sollten Sie sich an den technischen Support wenden, um das Problem weiter zu analysieren und zu beheben.
