Ein erfolgreiches Management einer Organisation ist ein komplexer und vielschichtiger Prozess, bei dem ein Manager verschiedene Stile und Ansätze anwenden muss. Managementansätze ändern sich regelmäßig und verbessern sich, aber einer der wichtigsten Führungsstile ist der Erhaltungsstil oder der 9.9-Stil.
Laut Forschung und Konzept, das von Robert R. Blake und Jane Mouton entwickelt wurde, basiert der Erhaltungsstil auf der Motivation des Vorgesetzten. Dieser Stil basiert auf der Überzeugung, dass die Organisation ihren Erfolg und ihre Effizienz der Stabilität der Arbeit und dem Engagement der Mitarbeiter verdankt. Deshalb strebt der Leiter nach diesem Stil nach freundschaftlichen Beziehungen mit jedem seiner Untergebenen und schafft ein komfortables und zusammenhängendes Team.
Im Gegensatz zu anderen Führungsstilen bedeutet der Erhaltungsstil eine aktive Einbeziehung des Führers in das Leben einer Gruppe, ständige Kommunikation mit ihren Mitgliedern und das Streben nach ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. Durch positive emotionale Unterstützung und konstruktives Feedback schafft der Manager ein günstiges Umfeld für das Wachstum und die Effizienz der Mitarbeiter. Er erkennt ihre Leistungen an, würdigt ihren Beitrag zur Arbeit der Organisation und bemüht sich, sie in schwierigen Momenten zu unterstützen.
Die Rolle der Motivation in der Managementtätigkeit
Eine der beliebtesten Motivationstheorien ist das Modell der beiden Faktoren von Frederick Herzberg. Nach diesem Modell gibt es zwei Arten von Faktoren, die die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter beeinflussen. Die ersten Faktoren, die als hygienisch bezeichnet werden, beziehen sich auf Arbeitsbedingungen wie Löhne, Arbeitsbedingungen, Beziehungen zu Kollegen und Untergebenen. Sie sind nicht in der Lage, die Motivation direkt zu stimulieren, aber ihre Abwesenheit oder Unzulänglichkeit kann zu Unzufriedenheit und Unzufriedenheit führen. Die zweiten Faktoren, die als Motivation bezeichnet werden, beziehen sich auf den Inhalt der Arbeit selbst - Ziele erreichen, Erfolge erkennen, Entwicklung und Wachstumschancen. Sie sind in der Lage, Mitarbeiter zu motivieren und zu motivieren und ihre Effizienz und Effektivität zu steigern.
Ein weiteres bekanntes Motivationsmodell ist die Fairness-Motivationstheorie. Nach dieser Theorie vergleichen Mitarbeiter ihre Ausgänge (z. B. Arbeit, Zeit, Aufwand) mit ihren Eingängen (z. B. Gehalt, Status, Entwicklungsmöglichkeiten), und wenn dieser Vergleichsprozess als fair angesehen wird, ist ihre Motivation hoch. Wenn es jedoch eine Ungleichheit zwischen Ausgängen und Eingängen gibt, kann dies zu Unzufriedenheit und verminderter Motivation führen.
Motivationsansätze beinhalten auch Führungsstile. Zum Beispiel betrachten Wissenschaftler im Rahmen der X- und Y-Theorie von Frederick Herzberg zwei Arten von Führung: tyrannisch (Theorie X) und demokratisch (Theorie Y). Der tyrannische Stil ist durch ein erzwungenes Kontroll- und Richtliniensystem gekennzeichnet, das auf Angst und Strafen basiert. Ein demokratischer Stil basiert auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit, wo die Mitarbeiter ihre Bedeutung spüren und an der Entscheidungsfindung beteiligt sind. Ein demokratischer Führungsstil fördert die innere Motivation der Mitarbeiter und ihre aktive Position bei der Erreichung gemeinsamer Ziele.
Insgesamt spielt Motivation eine entscheidende Rolle in der Managementtätigkeit. Das Verständnis der Motivation und Bedürfnisse der Mitarbeiter ermöglicht es Führungskräften, eine anregende und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen, die zur Effizienz und zum Erfolg der Organisation beiträgt.
Einfluss des Managementstils auf die Motivation des Teams
Der Führungsstil beeinflusst direkt die Motivation und Effizienz des Teams. Wie die Forschung von Blake und Mouton gezeigt hat, gibt es fünf grundlegende Führungsstile: «rational», «evidenzbasiert», «delegierend», «beratend» und «informativ».
Jeder dieser Stile hat seine eigenen Eigenschaften und eignet sich für bestimmte Situationen. Zum Beispiel kann ein rationaler Managementstil, der durch logische Argumente gekennzeichnet ist, in Situationen wirksam sein, in denen eine schnelle Entscheidungsfindung erforderlich ist oder wenn die Untergebenen die Aufgabe nicht bewältigen können.
Ein bewährter Führungsstil, bei dem ein Vorgesetzter seine Entscheidungen auf eigene Erfahrung und Autorität stützt, kann in Situationen nützlich sein, in denen ein Team klare und eindeutige Anweisungen benötigt oder wenn eine Aufgabe spezielle Kenntnisse oder Fähigkeiten erfordert, die nur ein Vorgesetzter besitzt.
Ein delegierter Führungsstil beinhaltet die Übertragung von Autorität und Verantwortung an Untergebene, was für ein Team besonders motivierend sein kann, wenn die Untergebenen über das notwendige Wissen und die nötige Erfahrung verfügen, um eine Aufgabe zu erledigen.
Ein beratender Führungsstil, bei dem ein Vorgesetzter vor einer Entscheidung Meinungen und Ratschläge von einem Team erhält, kann die Motivation des Teams erhöhen und die aktive Beteiligung am Entscheidungsprozess fördern.
Ein informativer Führungsstil, bei dem ein Vorgesetzter dem Team Informationen über Arbeitsziele und -strategien zur Verfügung stellt, kann dazu beitragen, das Gefühl der Zugehörigkeit zum Team und das Verständnis für die Bedeutung jeder Aufgabe im Gesamtkontext zu stärken.
Daher hat die Wahl des Führungsstils einen direkten Einfluss auf die Motivation des Teams und kann den Erfolg der Erreichung der gestellten Ziele bestimmen. Das Verständnis der Besonderheiten jedes Stils und die Fähigkeit, ihn je nach Situation anzupassen, sind wichtige Eigenschaften eines Führers.
Die theoretischen Grundlagen des Führungsstils von Blake und Mouton
Eine Theorie, die den Führungsstil berücksichtigt, ist das Konzept von Blake und Mouton. Sie haben ein Modell entwickelt, das auf zwei Hauptdimensionen basiert - Prozessorientierung und Menschenorientierung.
Die Prozessorientierung ist mit der Priorität verbunden, die der Vorgesetzte der Erfüllung von Aufgaben und dem Erreichen von Ergebnissen gibt. Prozessorientierte Führungskräfte neigen dazu, eine strenge Hierarchie aufzubauen, die Mitarbeiter streng zu kontrollieren und die Ressourcen effizient zu nutzen.
Die Menschenorientierung bedeutet im Gegensatz dazu, sich auf die Entwicklung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu konzentrieren. Menschenorientierte Führungskräfte sorgen für ein Team, fördern seine Entwicklung und fördern die Motivation. Sie vertrauen ihren Mitarbeitern mehr und schaffen die Voraussetzungen für ihre Selbstentwicklung.
Abhängig von der Kombination dieser beiden Dimensionen unterscheiden Blake und Mouton fünf Führungsstile: Partizipation, Spiritualität, historische Perspektive, Katalysator und Bildung. Jeder dieser Stile hat seine eigenen Vorteile und Einschränkungen, und die Wirksamkeit jedes Stils kann je nach Kontext und Teameigenschaften unterschiedlich sein.
Daher bietet die Theorie von Blake und Mouton Führungskräften ein Toolkit für die bewusste Wahl eines Führungsstils basierend auf ihren Vorlieben und Motiven. Sie ermöglicht es, sowohl die Leistungsanforderungen als auch die Entwicklungsanforderungen des Teams zu berücksichtigen und so zu ausgewogeneren und erfolgreicheren Ergebnissen im Management beizutragen.
| Stil | Prozessorientierung | Menschenorientierung |
|---|---|---|
| Teilnahme | Hoehe | Hoehe |
| Spiritualität | Hoehe | Niedrige |
| Historische Perspektive | Durchschnittliches | Unbestimmte |
| Katalysator | Niedrige | Hoehe |
| Ausbildung | Niedrige | Niedrige |