PS4 Remote Play ist eine Funktion, mit der Sie sich über einen Computer oder ein mobiles Gerät mit der PlayStation 4-Konsole verbinden können. Allerdings läuft nicht immer alles reibungslos und Benutzer können auf verschiedene Fehler stoßen, die die Installation oder Verbindung mit der PS4 Remote Play verhindern.
Einer der häufigsten Fehler ist der Fehler NW-31194-8. Sie tritt häufig auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zwischen der PS4 und einem Gerät herzustellen, auf dem die PS4 Remote Play-App ausgeführt wird. Dieser Fehler weist auf Probleme mit der Netzwerkverbindung hin und kann durch falsche Routereinstellungen oder eine Blockierung der Verbindung durch die Firewall verursacht werden.
Ein weiterer Fehler, auf den Benutzer stoßen können, ist der Fehler NP-40831-6. Es kann auftreten, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit der PS4 Remote Play über ein Wi-Fi-Netzwerk herzustellen. Ein Fehler weist auf Probleme mit der WLAN-Signalqualität oder den Netzwerkeinstellungen des Routers hin. In diesem Fall wird empfohlen, die Einstellungen des Routers zu überprüfen, den Standort des Geräts zu überprüfen und eine Verbindung über ein Ethernet-Kabel herzustellen.
Beachten Sie auch den Fehler CE-35327-0, der auftritt, wenn Sie den DualShock 4 über USB mit dem Gerät verbinden. Dieser Fehler weist auf Probleme mit der Verbindung des Controllers hin und kann durch eine Fehlfunktion des USB-Kabels oder -Anschlusses sowie durch Probleme mit den Gerätetreibern verursacht werden. Es wird empfohlen, ein anderes USB-Kabel oder einen anderen Anschluss zu verwenden und die Treiber auf dem Gerät zu installieren/zu aktualisieren, um den Fehler zu beheben.
Probleme mit ps4 remote play
1. Verbindungsfehler
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Benutzer Probleme haben, sich mit der ps4 remote play zu verbinden. Einer der häufigsten Fehler ist ein Verbindungsfehler. Es kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich Problemen mit dem Router, falschen Netzwerkeinstellungen oder Problemen mit der Internetverbindung.
2. Niedrige Internetgeschwindigkeit
Für die Verwendung von ps4 remote play ist eine stabile, Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung erforderlich. Wenn die Internetgeschwindigkeit niedrig ist, kann dies zu Problemen beim Videostreaming und zu Verzögerungen im Spiel führen.
3. Probleme mit den Netzwerkeinstellungen
Um ps4 remote play verwenden zu können, müssen Sie das Netzwerk auf Ihrer PlayStation 4-Konsole ordnungsgemäß einrichten. Wenn die Netzwerkeinstellungen nicht korrekt sind oder nicht mit den Anforderungen der ps4 remote play kompatibel sind, kann dies zu Verbindungsproblemen und Funktionsproblemen der App führen.
4. Überlasteter Server
Ein weiterer Grund für Probleme mit der ps4 remote play ist ein überladener Server. Wenn der PlayStation Network-Server stark belastet ist, kann dies zu Verbindungs- und Funktionsproblemen der App führen.
5. LAN-Probleme
Ps4 Remote play erfordert eine stabile LAN-Verbindung. Wenn es Probleme mit dem Router, den Netzwerkeinstellungen oder der Interferenz anderer Geräte gibt, kann dies zu Verbindungs- und Datenübertragungsproblemen führen.
6. Eisenprobleme
Manchmal können Probleme mit der ps4 remote play auf Eisenprobleme in Ihrer PlayStation 4-Konsole oder Ihrem Computer zurückzuführen sein. Wenn Ihr Gerät die ps4 Remote Play-Anforderungen nicht erfüllt, kann es zu Problemen mit der Anwendung kommen.
| Verbindungsfehler | Niedrige Internetgeschwindigkeit | Probleme mit den Netzwerkeinstellungen |
| Überlasteter Server | LAN-Probleme | Eisenprobleme |
Häufige Fehler
Beim Versuch, eine Verbindung zu PS4 Remote Play herzustellen, können bei einigen Benutzern verschiedene Fehler auftreten. Die am häufigsten auftretenden Probleme und Lösungen sind unten aufgeführt:
- Fehler NW-31456-9 Dieser Fehler weist auf Probleme mit der Netzwerkverbindung hin. Überprüfen Sie die Internetverbindung auf Ihrem Gerät und stellen Sie sicher, dass es stabil funktioniert. Versuchen Sie, den Router neu zu starten.
- Fehler NW-31201-7 Dieser Fehler hängt mit den DNS-Einstellungen zusammen. Überprüfen Sie, ob Sie die DNS-Server auf Ihrem Gerät richtig konfiguriert haben. Es wird empfohlen, DNS-Server des Anbieters oder öffentliche DNS-Server wie 8.8.8.8 (Google) oder 1.1.1.1 (Cloudflare) zu verwenden.
- Fehler NP-39225-1 Dieser Fehler weist auf Probleme beim Aktualisieren der PS4-Software hin. Überprüfen Sie, ob Ihre Konsole auf die neueste Version aktualisiert wurde. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
- Fehler NW-31562-0 Dieser Fehler tritt auf, wenn die PS4 Remote Play-Verbindung aufgrund von Einschränkungen des Routers oder der Firewall nicht verfügbar ist. Überprüfen Sie die Router- und Firewall-Einstellungen, ob sie eine Verbindung mit PS4 Remote Play zulassen. Versuchen Sie, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren und die Verbindung zu überprüfen.
- Fehler NP-32091-5 Dieser Fehler weist auf unzureichenden Speicherplatz auf der PS4-Festplatte hin. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Konsole genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um Remote Play zu installieren und zu verwenden. Geben Sie etwas Platz frei, indem Sie nicht benötigte Spiele oder Dateien löschen.
- Fehler NP-38497-1 Dieser Fehler ist auf fehlerhafte PS4-Systemdaten zurückzuführen. In diesem Fall können Sie versuchen, die PS4 zu initialisieren, wodurch alle Einstellungen und Konsolendaten zurückgesetzt werden. Anweisungen zum Ausführen dieses Vorgangs finden Sie in der Dokumentation von Sony oder dem Support von Sony.
Wenn bei der Verbindung mit der PS4 Remote Play weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie sich an den Sony-Support wenden, um weitere Informationen und Hilfe zu erhalten.
Mögliche Ursachen für eine fehlgeschlagene Verbindung
- Keine oder geringe Internetgeschwindigkeit. Um PS4 Remote Play verwenden zu können, ist eine stabile und relativ schnelle Internetverbindung erforderlich. Wenn Sie eine langsame Verbindung oder eine schlechte Verbindung haben, schlägt die Verbindung möglicherweise fehl.
- Probleme mit dem WLAN-Netzwerk. Wenn Sie Probleme mit Ihrem WLAN-Netzwerk haben, kann es auch zu einer fehlgeschlagenen Verbindung mit der PS4 Remote Play führen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem stabilen und zuverlässigen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
- Falsche Routereinstellungen. Einige Router verfügen über spezielle Einstellungen, die konfiguriert werden müssen, damit die PS4 Remote Play ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Einstellungen des Routers nicht richtig eingestellt sind, schlägt die Verbindung möglicherweise fehl.
- Probleme mit der Firewall oder der Antivirensoftware. Eine Firewall oder Antivirensoftware auf Ihrem Computer oder Router kann die Verbindung zu PS4 Remote Play blockieren. Stellen Sie sicher, dass diese Programme die Verbindung nicht blockieren.
- Probleme mit der PS4 oder ihren Einstellungen. Wenn Sie Probleme mit der PS4-Konsole selbst oder deren Einstellungen haben, kann es zu einer fehlgeschlagenen Verbindung mit der PS4 Remote Play kommen. Überprüfen Sie die Konsoleneinstellungen, und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß konfiguriert sind.
Möglichkeiten, Probleme zu lösen
Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zu ps4 remote play haben, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Modem neu zu starten, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zu ps4 remote play herzustellen.
2. Überprüfen Sie Ihr PlayStation Network-Konto
Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer PlayStation 4 bei Ihrem PlayStation Network-Konto angemeldet sind. Wenn Sie ein Konto verwenden, das eingeschränkt oder gesperrt ist, kann dies zu Verbindungsproblemen mit der ps4 remote play führen.
3. Aktualisieren Sie die PS4-Software und die Remote Play-App
Stellen Sie sicher, dass Ihre PlayStation 4 und die Remote Play-App auf die neueste Version aktualisiert wurden. Veraltete Versionen der Software können zu Inkompatibilitäten und Verbindungsproblemen führen.
4. Überprüfen Sie die Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrer PlayStation 4 und Ihrem Router. Stellen Sie sicher, dass die Ports, die Sie für PS4 Remote Play benötigen, offen und nicht durch eine Firewall oder andere Netzwerkeinstellungen blockiert sind.
5. Überprüfen Sie auf inkompatible Software
Wenn Sie eine inkompatible Software auf Ihrem Computer oder Mobilgerät installiert haben, kann dies zu Verbindungsproblemen mit der ps4 remote play führen. Versuchen Sie, diese Software vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren, und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen.
6. Wenden Sie sich an den PlayStation-Support
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich bitte an den PlayStation-Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Sie können Ihnen individuelle Hilfe und Anleitung zur Lösung Ihres Problems geben.
