Fehler "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" - dies ist eine Nachricht, die möglicherweise auf Ihrem Computer angezeigt wird, wenn Sie versuchen, sich in Windows 10 für ein bestimmtes Konto anzumelden oder eine Verbindung herzustellen. Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich falsch eingegebener Anmeldeinformationen, Problemen mit dem Benutzerkonto oder Fehlern in den Sicherheitseinstellungen des Betriebssystems.
Obwohl ein solcher Fehler ziemlich ärgerlich sein kann, gibt es mehrere Möglichkeiten, ihn zu beheben.
In diesem Artikel werden wir einige Methoden zur Lösung des Fehlers "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" in Windows 10 untersuchen, mit denen Sie dieses Problem schnell und einfach lösen und Ihren Computer weiterhin problemlos verwenden können.
Was kann ich tun, wenn unter Windows 10 der Fehler "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" auftritt
Der Fehler "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" kann auftreten, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einer Ressource herzustellen, die ein falsches Kennwort oder einen falschen Benutzernamen verwendet. Dies kann auf eine falsche Eingabe des Benutzerkontos zurückzuführen sein oder auf eine Änderung des Kennworts ohne entsprechende Updates auf dem Gerät zurückzuführen sein.
Wenn dieser Fehler auf einem Windows 10-Betriebssystem auftritt, befolgen Sie diese Richtlinien, um ihn zu beheben:
| Schritt 1: | Überprüfen Sie, ob Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort korrekt eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen korrekt eingegeben haben, einschließlich des korrekten Tastaturlayouts und des Fehlers beim Schreiben. |
| Schritt 2: | Versuchen Sie, das Passwort für Ihr Konto zurückzusetzen. Sie können dies über die Option "Passwort ändern" in den Kontoeinstellungen oder über das von Ihrem ISP oder Support bereitgestellte Passwort-Reset-Tool tun. |
| Schritt 3: | Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht gesperrt ist. Manchmal kann das System bei mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen den Zugriff für eine bestimmte Zeit blockieren. Warten Sie eine Weile und versuchen Sie erneut, sich anzumelden. |
| Schritt 4: | Wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht behoben haben, versuchen Sie, ein neues Konto zu erstellen und versuchen Sie erneut, sich mit den neuen Anmeldeinformationen anzumelden. Ihr altes Konto wurde möglicherweise beschädigt oder gesperrt. |
| Schritt 5: | Wenn das Problem nicht erfolgreich behoben wurde, wenden Sie sich an den technischen Support für das Windows 10-Betriebssystem oder Ihren Dienstanbieter. |
Wir hoffen, dass diese Richtlinien Ihnen helfen, den Fehler "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" unter Windows 10 zu beheben und eine Verbindung zu den erforderlichen Ressourcen herzustellen.
Überprüfen Sie, ob die Anmeldeinformationen korrekt eingegeben wurden
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort korrekt eingeben. Beachten Sie, dass das Passwort möglicherweise Groß- und Kleinschreibung beachtet, stellen Sie daher sicher, dass Sie es genau so eingeben, wie es eingerichtet wurde.
- Überprüfen Sie die Groß- und Kleinschreibung, das Tastaturlayout und die Eingabesprache. Ist es nicht passiert, dass Sie die Zeichen aufgrund eines falschen Layouts oder einer falschen Sprache falsch eingegeben haben?
- Bitte beachten Sie, dass am Ende oder Anfang Ihres Login- oder Passworts Leerzeichen vorhanden sind. Sie können auch zu ungültigen Anmeldeinformationen führen.
- Wenn Sie die Möglichkeit haben, kopieren Sie Ihre Anmeldeinformationen und fügen Sie sie aus einer sicheren Quelle ein. Auf diese Weise können Sie die Möglichkeit von Tippfehlern und Fehlern bei der Eingabe ausschließen.
- Ändern Sie bei Bedarf das Passwort in ein neues. Stellen Sie sicher, dass Sie das neue Passwort korrekt eingeben und es an einem sicheren Ort aufbewahren.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, nachdem Sie alle oben genannten Empfehlungen befolgt haben, liegt das Problem möglicherweise nicht an den eingegebenen Anmeldeinformationen, sondern an anderen System- oder Servereinstellungen. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den Systemadministrator oder den Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Stellen Sie sicher, dass das Konto nicht gesperrt ist
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass das Konto nicht gesperrt ist:
- Rufen Sie die Microsoft-Kontoverwaltungsseite über den Link auf https://account.microsoft.com .
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrem Konto an.
- Überprüfen Sie den Status Ihres Kontos. Wenn sie gesperrt ist, wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Befolgen Sie in diesem Fall die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Konto zu entsperren.
Wenn das Konto nicht gesperrt ist, kann das Problem auf andere Anmeldeinformationsfehler oder Systemsicherheitseinstellungen zurückzuführen sein. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Spezialisten zu wenden oder das offizielle Microsoft-Supportforum zu besuchen, um zusätzliche Hilfe und Empfehlungen zur Behebung dieses Fehlers zu erhalten.
Starten Sie den Computer neu
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Computer neu zu starten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option "Ausschalten" aus.
- Klicken Sie auf die Option "Neu starten".
- Warten Sie, bis der Computer heruntergefahren und wieder eingeschaltet wird.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers erneut, die Anmeldeinformationen einzugeben, und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie andere Empfehlungen, um diesen Fehler zu beheben.
Ändern Sie das Kennwort Ihres Kontos
Wenn Sie beim Versuch, sich bei Windows 10 anzumelden, den Fehler "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" erhalten, ist Ihr aktuelles Kontokennwort möglicherweise nicht korrekt. In einem solchen Fall können Sie versuchen, das Passwort zu ändern, indem Sie diese Schritte befolgen:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Konten" aus.
- Wählen Sie in der linken Navigationsleiste "Passwort" aus.
- Möglicherweise müssen Sie Ihr aktuelles Passwort zur Bestätigung eingeben.
- Danach können Sie ein neues Passwort erstellen, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Stellen Sie sicher, dass das neue Passwort sicher und für Sie leicht zu merken ist, aber für andere schwer zu erraten ist.
Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, versuchen Sie erneut, sich in Windows 10 mit dem neuen Passwort anzumelden. In den meisten Fällen hilft dies, den Fehler "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" zu beheben.
Aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen
Wenn Sie beim Versuch, sich bei Windows 10 anzumelden, die Fehlermeldung "Die für die Verbindung verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig" erhalten, müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen aktualisieren. Hier sind einige Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie, ob das Passwort korrekt eingegeben wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Konto und Ihr Passwort korrekt eingeben. Möglicherweise haben Sie versehentlich falsche Zeichen eingegeben oder eine falsche Groß- / Kleinschreibung verwendet.
2. Setzen Sie das Passwort zurück. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder der Meinung sind, dass jemand auf Ihr Konto zugreifen könnte, können Sie das Passwort zurücksetzen. Um dies zu tun, können Sie das Windows-Passwort-Reset-Tool verwenden oder sich an den Microsoft-Support wenden.
3. Aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen in den Einstellungen. Wenn Sie Ihr Passwort kürzlich geändert haben oder über neue Anmeldeinformationen verfügen, können Sie versuchen, sie in Ihren Kontoeinstellungen zu aktualisieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> Konten und wählen Sie Ihr Konto aus. Klicken Sie dann auf "Bearbeiten" und geben Sie Ihre neuen Anmeldeinformationen ein.
4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn Sie versuchen, sich mit Anmeldeinformationen anzumelden, die eine Überprüfung über das Internet erfordern, stellen Sie sicher, dass Sie über eine Internetverbindung verfügen. Wenn Sie Probleme mit dem Internet haben, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen, oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Wenn keine dieser Methoden das Problem beheben kann, sollten Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um weitere Hilfe und Empfehlungen zu erhalten.