Das iPhone ist eines der beliebtesten Geräte der Welt. Es kombiniert die Funktionen von Smartphone, Player, Kamera und vielen anderen Werkzeugen. Die Verwendung eines iPhones bereitet dem Benutzer normalerweise Freude, aber manchmal können Probleme auftreten, wie z. B. Anrufe, obwohl SMS einwandfrei funktionieren.
Wenn Sie einen eingehenden Anruf nicht annehmen können, ist die wahrscheinlichste Erklärung ein Netzwerkproblem. Mehrere mögliche Ursachen sind Signalverlust, unzureichende Abdeckung oder Probleme mit dem Netzbetreiber. Ihr iPhone befindet sich möglicherweise in einer Zone mit schlechtem Signal, was sich auf die Möglichkeit auswirkt, Anrufe zu empfangen.
In der Regel kann das Problem mit einfachen Schritten gelöst werden. Versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten oder die Netzwerkeinstellungen zu überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich möglicherweise an den Support Ihres Mobilfunkanbieters wenden oder die iPhone-Software aktualisieren. In einigen Fällen müssen Sie die SIM-Karte überprüfen und aktualisieren. Wenn die Anrufe immer noch fehlschlagen, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware des iPhones, in diesem Fall ist es am besten, einen Spezialisten zu konsultieren.
Warum gehen Anrufe auf dem iPhone nicht, aber SMS gehen durch?
Auf dem iPhone gibt es manchmal Probleme beim Tätigen von Anrufen, die das Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten nicht beeinflussen. Es gibt mehrere mögliche Gründe für eine solche Situation:
| Grund | Mögliche Lösung |
|---|---|
| Kein Mobilfunksignal | Überprüfen Sie, ob Sie ein vollständiges Signal auf dem iPhone-Bildschirm haben. Versuchen Sie, in einen anderen Bereich zu wechseln, oder überprüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte gesperrt ist. |
| Der Modus "Nicht stören" ist deaktiviert | Stellen Sie sicher, dass der Modus "Nicht stören" ausgeschaltet ist. Wenn es eingeschaltet ist, können Anrufe blockiert werden. Sie können diesen Modus in den Einstellungen deaktivieren oder indem Sie den Bildschirm nach unten streichen und auf das Symbol "Bitte nicht stören" klicken. |
| Probleme mit dem Betreiber oder der SIM-Karte | Versuchen Sie, die SIM-Karte in ein anderes iPhone einzulegen, oder überprüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte in einem anderen Gerät funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren Netzbetreiber. |
| Falsche Netzwerkeinstellungen | Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone. Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist und die Mobilfunkverbindung eingeschaltet ist. Setzen Sie das Netzwerk bei Bedarf auf die Werkseinstellungen zurück. |
| Software-Probleme | Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, hat Ihr iPhone möglicherweise Softwareprobleme. Versuchen Sie, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren, oder setzen Sie die Einstellungen zurück. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich zur weiteren Lösung an das Apple Service Center. |
Vielleicht hilft Ihnen einer der aufgeführten Gründe und Lösungen dabei, die Anrufannahmefunktion auf Ihrem iPhone wiederherzustellen.
Gründe für das Fehlen von iPhone-Anrufen und deren Lösungen
1. Der Modus "Nicht stören" ist deaktiviert.
Einer der häufigsten Gründe für das Fehlen von Anrufen auf dem iPhone kann sein, dass der Modus "Nicht stören" aktiviert ist. Überprüfen Sie, ob dieser Modus auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Öffnen Sie dazu das Kontrollzentrum, wo Sie das Mondsymbol sehen können. Wenn das Symbol aktiv ist, müssen Sie es deaktivieren.
2. Schlechte Kommunikationsqualität oder kein Signal.
Eine weitere Ursache für Probleme mit Anrufen kann eine schlechte Signalqualität oder ein völliges Fehlen des Signals sein. Überprüfen Sie in diesem Fall, ob Sie ein Signal auf Ihrem iPhone haben. Der Standort kann als Verbindung eine wichtige Rolle spielen, daher müssen Sie möglicherweise an einen anderen Ort wechseln oder Wi-Fi verwenden, um Anrufe über Apps wie FaceTime oder Skype zu tätigen.
3. Der Flugzeugmodus ist deaktiviert.
Manchmal kann es vorkommen, dass der Flugzeugmodus deaktiviert ist, wenn keine Anrufe getätigt werden. Wenn dieser Modus auf Ihrem iPhone aktiviert ist, werden alle Netzwerkfunktionen, einschließlich der Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen, deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist, und versuchen Sie erneut, einen Anruf zu tätigen.
4. Probleme mit dem Netzbetreiber.
Manchmal liegt der Grund für iPhone-Anrufprobleme möglicherweise an Ihrem Mobilfunkanbieter. In einem solchen Fall haben Sie möglicherweise eine Beschränkung der Verwendung von Anrufen oder haben eine Zahlungsschuld. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um den Status Ihres Kontos zu überprüfen und mögliche Probleme zu beheben.
Angesichts dieser Hauptgründe für das Fehlen von iPhone-Anrufen können Sie wahrscheinlich eine Lösung für Ihr Problem finden. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie sich an den Apple Support oder Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um weitere Hilfe und Beratung zu erhalten.
