Das Upgrade des Betriebssystems auf Windows 10 kann für einige Benutzer eine echte Herausforderung sein. Eines der Probleme, mit denen viele konfrontiert sind, ist das Verschwinden von Kontakten. Verzweifeln Sie jedoch nicht, es ist ziemlich einfach, fehlende Kontakte wiederherzustellen.
Zunächst einmal lohnt es sich, zu überprüfen, ob es Kontakte in anderen Konten gibt. Einige Benutzer bemerken, dass ihre Kontakte nach der Aktualisierung automatisch mit ihrem Microsoft-Konto oder anderen Konten synchronisiert werden. Überprüfen Sie, ob Ihre Kontakte in Google oder iCloud gespeichert sind.
Wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Kontakte haben, wird die Wiederherstellung viel einfacher. Öffnen Sie einfach die Anwendung oder das Programm, in dem Sie die Sicherung erstellt haben, und führen Sie den Wiederherstellungsvorgang aus. Stellen Sie sicher, dass alle Kontakte erfolgreich wiederhergestellt wurden und für die Verwendung verfügbar sind.
Es lohnt sich auch, auf die Systemeinstellungen zu achten. Möglicherweise wurden einige wichtige Einstellungen zum Speichern von Kontakten nach der Aktualisierung des Betriebssystems zurückgesetzt. Überprüfen Sie die Anwendungseinstellungen sowie die Synchronisierungseinstellungen, um sicherzustellen, dass sich die Kontakte nicht in einem vorübergehend unzugänglichen Zustand befinden.
Keine Panik, wenn Ihre Kontakte nach dem Upgrade auf Windows 10 verschwunden sind. In den meisten Fällen können sie leicht wiederhergestellt werden. Befolgen Sie unseren Rat und Sie können Ihre Kontakte zurückgeben und Kontakte zu Freunden und Kollegen knüpfen.
Problem mit fehlenden Kontakten in Windows 10
Die Ursache für den Verlust von Kontakten kann ein falsches Systemupdate, ein Fehler in der Kontakte-App oder ein Problem mit Microsoft-Clouddiensten wie Outlook oder OneDrive sein.
Wenn die Kontakte verschwinden, sollten Sie zuerst die Synchronisierungseinstellungen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft-Konto korrekt eingerichtet ist und die Kontaktsynchronisierung aktiviert ist. Dies kann in den Betriebssystemeinstellungen erfolgen.
Wenn Sie sicher sind, dass das Problem nicht mit der Synchronisierung zusammenhängt, können Sie versuchen, die Kontakte mithilfe des vorherigen Systemwiederherstellungspunkts wiederherzustellen. Windows 10 erstellt automatisch Wiederherstellungspunkte, bevor Updates installiert werden, und Sie können sie verwenden, um das System in den vorherigen Zustand zurückzusetzen.
Wenn der Wiederherstellungspunkt Ihre Kontakte nicht wiederherstellt, können Sie versuchen, eine Sicherungskopie Ihrer Kontakte zu verwenden, sofern verfügbar. Mit Windows 10 können Sie Kontakte in eine Datei exportieren .eine CSV, die auf einem externen Speichermedium oder in einem Cloud-Speicher gespeichert werden kann. Sie können diese Datei dann importieren und Ihre Kontakte wiederherstellen.
Wenn alle oben genannten Methoden nicht dazu beigetragen haben, Ihre Kontakte wiederherzustellen, sollten Sie sich an den Microsoft-Support wenden. Sie können Ihnen bei komplexeren Fällen helfen und möglicherweise zusätzliche Lösungen vorschlagen.
Sichern von Kontakten vor dem Upgrade
Es wird empfohlen, alle Ihre Kontakte zu sichern, bevor Sie Ihr System auf Windows 10 aktualisieren, um zu vermeiden, dass sie verloren gehen oder versehentlich gelöscht werden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:
| Art | Die Beschreibung |
|---|---|
| In eine Datei exportieren | Sie können alle Ihre Kontakte in eine CSV- oder VCF-Datei exportieren, indem Sie die integrierten Tools in Ihrem E-Mail-Dienst oder Ihrer Kontaktanwendung verwenden. Wählen Sie beim Export einen Speicherort für die Datei aus, um sie später leicht zu finden. |
| Synchronisieren mit Cloud-Speicher | Wenn Sie einen Cloud-Speicher wie Google Drive oder OneDrive verwenden, können Sie festlegen, dass Ihre Kontakte mit Ihrem Cloud-Konto synchronisiert werden. Dadurch können Sie überall auf Ihre Kontakte zugreifen und sie nach dem Upgrade wiederherstellen. |
| Verwenden einer speziellen Anwendung | Es gibt spezielle Apps zum Sichern von Kontakten, mit denen Sie alle Ihre Kontakte an einem Ort speichern können. Sie können solche Apps im Microsoft Store oder in anderen App-Marktplätzen finden. |
Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherungskopie Ihrer Kontakte an einem sicheren Ort gespeichert ist, damit Sie sie bei Bedarf problemlos wiederherstellen können.
Verwenden des Cloud-Speichers zum Wiederherstellen von Kontakten
Für die meisten Benutzer von Windows 10 kann die Migration auf eine neue Version des Betriebssystems Probleme mit fehlenden Kontakten verursachen. Durch die Verwendung von Cloud-Speicher wird die Wiederherstellung von Kontakten jedoch viel einfacher und bequemer.
Wenn Sie einen Cloud-Speicher wie Google Kontakte oder Microsoft Outlook verwenden, können Sie Ihre Kontakte automatisch mit Ihrem Cloud-Konto synchronisieren. Selbst wenn Sie Ihre Kontakte nach dem Upgrade auf Windows 10 verlieren, können Sie sie leicht wiederherstellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Kontakte aus dem Cloud-Speicher wiederherzustellen:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zur Website Ihres Cloud-Speichers.
- Melden Sie sich mit den mit Ihren Kontakten verknüpften Anmeldeinformationen in Ihrem Konto an.
- Wechseln Sie zum Abschnitt "Kontakte" oder zu einem ähnlichen Abschnitt in Ihrem Cloud-Speicher.
- Suchen Sie nach der Option "Kontakte wiederherstellen" oder "Aus Sicherung wiederherstellen".
- Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie Ihre Kontakte wiederherstellen möchten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen" oder eine ähnliche Schaltfläche, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.
- Warten Sie, bis Ihr Cloud-Konto die Kontakte wiederherstellt.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sollten Ihre Kontakte in der Kontaktliste Ihres Cloud-Speichers angezeigt werden.
- Öffnen Sie die Kontakte-App auf Ihrem Windows 10-Computer und überprüfen Sie, ob wiederhergestellte Kontakte angezeigt werden.
Die Verwendung von Cloud-Speicher kann nicht nur dazu beitragen, fehlende Kontakte wiederherzustellen, sondern auch sicherstellen, dass sie sicher gespeichert und zwischen verschiedenen Geräten synchronisiert werden. Reservieren Sie Ihre Kontakte regelmäßig, damit Sie im Falle eines Verlustes immer auf die aktuellen Daten zugreifen können.
Wiederherstellen von Kontakten mit einem Datenwiederherstellungsprogramm
Wenn Sie fehlende Kontakte nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht mithilfe einer Sicherung oder anderer Methoden wiederherstellen können, können Sie ein spezielles Programm zur Datenwiederherstellung verwenden.
Es gibt viele Programme auf dem Markt, die die Wiederherstellung gelöschter Dateien verschiedener Arten, einschließlich Kontakte, anbieten. Allerdings sind nicht alle dieser Programme effizient und zuverlässig. Es wird empfohlen, bewährte und empfohlene Programme von vertrauenswürdigen Entwicklern auszuwählen.
Das Datenwiederherstellungsprogramm funktioniert, indem es die Festplatte scannt und nach gelöschten oder verlorenen Dateien sucht. Es kann gelöschte Kontakte erkennen und den Benutzer auffordern, sie wiederherzustellen.
Hier sind einige Programme, die im Bereich der Datenwiederherstellung einen guten Ruf haben:
- Recuva: Dies ist ein kostenloses Programm, das von Piriform entwickelt wurde. Es unterstützt verschiedene Dateitypen und kann gelöschte Kontakte wiederherstellen.
- EaseUS Data Recovery Wizard: Dieses Programm bietet eine kostenlose Version, die eine kleine Anzahl von Dateien wiederherstellen kann. Es hat auch eine Vorschau-Funktion, so dass Sie sicherstellen können, dass die gefundenen Kontakte wirklich die richtigen sind.
- Stellar Data Recovery: Dies ist ein kostenpflichtiges Programm mit leistungsstarken Datenrettungsfunktionen. Es kann verschiedene Medientypen scannen, einschließlich Festplatten, Flash-Laufwerke und Speicherkarten.
Es wird empfohlen, vor der Verwendung des Programms zur Datenwiederherstellung eine Sicherungskopie des aktuellen Status der Festplatte zu erstellen, um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.
Das Wiederherstellen von Kontakten mit einem Datenwiederherstellungsprogramm kann einige Fähigkeiten und Zeit erfordern, daher ist es wichtig, Geduld zu haben und die Anweisungen des Programms zu befolgen.
Wiederherstellen von Kontakten über ein Microsoft-Konto
Wenn Sie über ein Microsoft-Konto verfügen, können Ihre Kontakte automatisch mit dem Cloud-Dienst von Microsoft synchronisiert werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um fehlende Kontakte nach dem Upgrade auf Windows 10 wiederherzustellen:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu einer Website account.microsoft.com .
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrem Microsoft-Konto an.
- Wechseln Sie nach der Anmeldung zu "Kontakte" oder "Personen".
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte auf der Seite angezeigt werden. Wenn keine Kontakte vorhanden sind, führen Sie den nächsten Schritt aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontakte wiederherstellen" oder "Kontakte wiederherstellen".
- Wählen Sie im angezeigten Fenster das Datum oder den Wiederherstellungspunkt aus, zu dem Sie zurückkehren möchten.
- Bestätigen Sie die Auswahl und warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.
Nachdem der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, sollten Ihre fehlenden Kontakte wiederhergestellt werden. Öffnen Sie die Kontakte-App auf Ihrem Computer und überprüfen Sie, ob die Kontakte angezeigt werden.
Wenn diese Methode die Wiederherstellung von Kontakten nicht unterstützt, wurden sie möglicherweise während des Upgrades von Ihrem Computer gelöscht. Versuchen Sie in diesem Fall, andere Wiederherstellungsmethoden zu verwenden, z. B. die Verwendung einer Sicherung oder das erneute Importieren von Kontakten aus einer anderen Quelle.
