Unbegrenztes Internet ist eine bequeme Möglichkeit für MTS-Benutzer, jederzeit unbegrenzten Zugriff auf das Netzwerk zu erhalten. Es gibt jedoch manchmal Situationen, in denen Sie diese Funktion deaktivieren müssen. Zum Beispiel, wenn Sie ins Ausland reisen, wo Roaming-Gebühren gelten, oder wenn Sie die Kosten für Ihren Tarif senken möchten. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie das unbegrenzte Internet auf MTS auf Ihrem Telefon einfach und schnell deaktivieren können.
Um das unbegrenzte Internet auf MTS zu deaktivieren, müssen Sie sich nicht an das Büro des Betreibers wenden oder den Support anrufen. Alles kann in wenigen einfachen Schritten selbst erledigt werden. Zuerst müssen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons gehen. Öffnen Sie das Menü und suchen Sie den Abschnitt "Einstellungen".
Nachdem Sie den Abschnitt "Einstellungen" geöffnet haben, müssen Sie nach "Netzwerk" oder "Verbindung" suchen. Je nach Modell Ihres Telefons kann die Position dieses Elements variieren. Es befindet sich normalerweise im Abschnitt "Drahtlose Netzwerke". Melden Sie sich in diesem Abschnitt an und suchen Sie nach "Mobile Daten".
Deaktivieren des unbegrenzten MTS-Internets am Telefon: Eine praktische Anleitung
Wenn Sie sich entscheiden, das unbegrenzte Internet aufzugeben und wissen möchten, wie Sie es auf Ihrem MTS-Telefon deaktivieren können, wird dieser Artikel Ihnen helfen, diese Aufgabe zu bewältigen. Hier sind einige praktische Schritte, die Sie ergreifen können:
1. Rufen Sie den MTS-Support unter 0890 an. Die Betreiber helfen Ihnen, unbegrenztes Internet auf Ihrem Telefon zu deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle notwendigen Details und Dokumente verfügen, um Ihre Identität und Ihr Konto zu bestätigen.
2. Verwenden Sie das persönliche Büro von MTS. Gehen Sie auf die MTS-Website, klicken Sie auf den Link "Persönliches Konto" oder "persönliches Konto des Kunden" und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an. Suchen Sie nach "Tarifverwaltung" oder "Dienste" und deaktivieren Sie unbegrenztes Internet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Besuchen Sie das MTS-Büro. Wenn es für Sie bequemer ist, persönlich zu kommunizieren, können Sie das MTS-Büro besuchen und bitten, das unbegrenzte Internet auf Ihrem Telefon zu deaktivieren. Geben Sie die Informationen an, die Sie benötigen, und sie werden Ihnen dabei helfen.
4. Verwenden Sie die MTS-Anwendung. Wenn Sie die MTS-App auf Ihrem Telefon installiert haben, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und suchen Sie nach der Registerkarte "Tarifverwaltung" oder "Dienste". Deaktivieren Sie unbegrenztes Internet, indem Sie den Anweisungen in der App folgen.
Vergessen Sie nicht, dass das Deaktivieren des unbegrenzten Internets zu einer Änderung Ihres Datentarifs oder Ihrer Internetnutzungsbedingungen führen kann. Wenden Sie sich an Ihren Betreiber oder überprüfen Sie die auf der MTS-Website verfügbaren Informationen, um weitere Informationen über die möglichen Auswirkungen des Deaktivierens des unbegrenzten Internets auf Ihrem Telefon zu erhalten.
Gründe für die Deaktivierung des unbegrenzten Internets auf MTS
Es gibt mehrere Gründe, warum das unbegrenzte Internet auf dem MTS-Telefon deaktiviert werden kann:
1. Der Ablaufplan oder das Abonnement läuft ab. Wenn Sie das unbegrenzte Internet für eine Aktion oder ein spezielles Angebot verwendet haben, kann sich Ihr Tarif nach Ablauf einer bestimmten Zeit oder eines bestimmten Datums ändern und das unbegrenzte Internet wird deaktiviert.
2. Überschreitung des Verkehrslimits. Einige Tarifpläne haben Einschränkungen für unbegrenztes Internet, danach kann die Geschwindigkeit sinken oder der Dienst wird bis zum Ende des Abrechnungszeitraums deaktiviert. Wenn Sie mehr Datenverkehr verbrauchen als in Ihrem Datentarif vorgesehen, kann Ihr unbegrenztes Internet deaktiviert werden.
3. Verletzung der Nutzungsbedingungen. Wenn Sie gegen die Richtlinien zur Nutzung des unbegrenzten Internets verstoßen, beispielsweise für verbotene Zwecke, oder wenn Sie unlauteren Datenverkehr verwenden (z. B. große Dateien herunterladen oder Videos in hoher Qualität streamen), wird Ihr unbegrenztes Internet möglicherweise deaktiviert.
4. Technische Probleme. Manchmal kann das Deaktivieren des unbegrenzten Internets durch technische Probleme auf der Seite des Netzbetreibers verursacht werden. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den MTS-Support zu wenden, um die Ursache zu ermitteln und das Problem zu lösen.
So überprüfen Sie den Status des MTS-unbegrenzten Tarifs
Um Informationen über den Status des unbegrenzten MTS-Tarifs zu erhalten, können Sie die folgenden Methoden verwenden:
1. Rufen Sie die Nummer an 111 von Ihrem MTS-Telefon. Nach der Verbindung mit dem Betreiber bitten Sie ihn um Informationen über den aktuellen Status Ihres unbegrenzten MTS-Tarifs.
2. Senden Sie eine SMS mit dem Text unbegrenzt für eine kurze Nummer 1116. Als Antwort erhalten Sie Informationen über den aktuellen Status Ihres unbegrenzten MTS-Tarifs in Form einer SMS-Nachricht.
3. Installieren Sie die MTS-Anwendung auf Ihrem Smartphone, mit der Sie Informationen über den aktuellen Status Ihres MTS-Tarifs sowie den Rest des unbegrenzten Internets und die Dauer der unbegrenzten Anrufe erhalten können.
Sobald Sie den Status Ihres unbegrenzten MTS-Tarifs kennen, können Sie Ihre Nutzung unbegrenzter Dienste überwachen und Ihre Aktivitäten für die Zukunft richtig planen.
Wie kann ich das unbegrenzte Internet auf MTS über mein Konto deaktivieren
Die Deaktivierung des unbegrenzten Internets auf MTS kann über Ihr persönliches Konto durchgeführt werden.
Öffnen Sie zunächst den Browser und geben Sie die Adresse Ihres persönlichen MTS-Kontos ein: https://ihelper.mts.ru/selfcare/login
Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort für Ihr persönliches Konto ein und klicken Sie dann auf "Anmelden". Wenn Sie noch nicht registriert sind, erstellen Sie ein Konto, indem Sie den Anweisungen auf der Website folgen.
Nachdem Sie sich erfolgreich in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, besuchen Sie den Bereich "Dienste" oder "Meine Dienste". Diese Registerkarte befindet sich normalerweise im oberen Menü oder auf der Startseite Ihres persönlichen Kontos.
Suchen Sie in der Liste der Dienste nach dem verbundenen unbegrenzten Internet und klicken Sie darauf. Möglicherweise müssen Sie die Aktion bestätigen, indem Sie eine Telefonnummer oder ein Passwort eingeben.
Suchen Sie auf der Seite unbegrenzte Internetdienste nach "Deaktivieren" und klicken Sie auf "Deaktivieren". Beachten Sie, dass in einigen Fällen eine Option wie "Automatische Verlängerung deaktivieren" angegeben werden kann. Wählen Sie in diesem Fall diese Option aus, damit das unbegrenzte Internet nicht jeden Monat automatisch verlängert wird.
Bestätigen Sie die Deaktivierung des unbegrenzten Internets, indem Sie die Anweisungen auf der Seite befolgen. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, müssen Sie möglicherweise einen Bestätigungscode eingeben, der an Ihre Telefonnummer gesendet wird.
Nachdem Sie das unbegrenzte Internet erfolgreich deaktiviert haben, stellen Sie sicher, dass der Dienst tatsächlich deaktiviert ist. Überprüfen Sie Ihr Guthaben oder versuchen Sie, eine Webseite zu öffnen, um sicherzustellen, dass keine Internetverbindung besteht.
So haben Sie das unbegrenzte Internet auf MTS erfolgreich über Ihr persönliches Konto deaktiviert.
Wie kann ich das unbegrenzte Internet auf MTS über eine USSD-Anfrage deaktivieren
Das Deaktivieren des unbegrenzten Internets auf MTS kann mit Hilfe einer USSD-Anfrage erfolgen. Mit dieser Methode können Sie den Dienst schnell und bequem deaktivieren, ohne das Contact Center des Betreibers anrufen zu müssen.
Um das unbegrenzte Internet auf MTS über eine USSD-Anfrage zu deaktivieren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem Smartphone.
2. Geben Sie in das Auswahlfeld ein *111*2*9#
3. Tippen Sie auf die Anruftaste oder auf "Anrufen".
4. Warten Sie, bis die Meldung angezeigt wird, dass der Dienst erfolgreich deaktiviert wurde.
Denken Sie daran, dass das Deaktivieren des unbegrenzten Internets über eine USSD-Anfrage nur möglich ist, wenn Sie diesen Dienst bereits verbunden haben. Wenn Sie den Dienst nicht aktiviert haben, müssen Sie sich an das MTS-Contact Center wenden, um das unbegrenzte Internet zu deaktivieren.
So kann das unbegrenzte Internet auf MTS sehr einfach und schnell über eine USSD-Anfrage deaktiviert werden, ohne auf die Hilfe des Betreibers zurückzugreifen.
Unterstützung für MTS: Kontakte und Empfehlungen
Bei Problemen mit der Deaktivierung des unbegrenzten Internets auf MTS können Sie sich immer an den Support des Betreibers wenden. Das MTS-Team ist bereit, qualifizierte Hilfe zu leisten und die notwendigen Informationen bereitzustellen.
Um mit dem technischen Support von MTS in Verbindung zu treten, können Sie die folgenden Kontaktinformationen verwenden:
| Support-Telefon | 8 (800) 250-08-90 |
| [email protected] | |
| Offizielle Website | https://www.mts.ru/support/ |
Wenn Sie den MTS-Support kontaktieren, wird empfohlen, möglichst vollständige Informationen über das aufgetretene Problem bereitzustellen und zusätzliche Daten bereitzustellen, die für die Lösung des Problems nützlich sein können.
Es wird auch empfohlen, die folgenden Punkte zu überprüfen, bevor Sie sich an den Support wenden:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die von MTS bereitgestellten Anweisungen zum Deaktivieren des unbegrenzten Internets korrekt befolgen.
- Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Telefons oder Geräts auf eine unbegrenzte Internetaktivierung.
- Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrem Datentarif, möglicherweise haben Sie die Grenze des verfügbaren Datenverkehrs erreicht und können das unbegrenzte Internet nicht deaktivieren.
Der MTS-Support ist immer bereit, Ihnen bei der Deaktivierung des unbegrenzten Internets zu helfen. Wenden Sie sich gemeinsam mit den Fachleuten des Betreibers an und lösen Sie die aufgetretenen Probleme.