Das Vergessen des Passworts kann eine sehr unangenehme Situation sein, besonders wenn es darum geht, auf Ihre persönlichen Daten auf einem mobilen Gerät zuzugreifen. Wenn Sie Kaspersky Anti-Virus auf Ihrem Android—Smartphone verwenden und Ihr Passwort vergessen haben, verzweifeln Sie nicht - es gibt eine Möglichkeit, den Zugriff wiederherzustellen.
In dieser detaillierten Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Passwort in der Kaspersky Android-Anwendung wiederherstellen können. Befolgen Sie die folgenden Schritte, und Sie können auf Ihre Daten in der Kaspersky-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät zugreifen.
Schritt 1: Starten Sie die Kaspersky-Anwendung auf Ihrem Gerät
Öffnen Sie zunächst die Kaspersky-Anwendung auf Ihrem Android-Smartphone. Geben Sie dann mehrmals das falsche Passwort ein, damit das System Ihre Anwendung auffordert, den Zugriff wiederherzustellen.
Schritt 2: Passwort über Ihr Google-Konto wiederherstellen
Wenn Sie aufgefordert werden, den Zugriff über Ihr Google-Konto wiederherzustellen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Über Google wiederherstellen". Geben Sie dann Ihre Google-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf Anmelden. Sie erhalten Zugriff auf die Kaspersky Android-Anwendung und die Programmeinstellungen.
Schritt 3: Verwenden Sie den Sicherheitscode
Wenn Sie den Zugriff über Ihr Google-Konto nicht wiederherstellen können, haben Sie immer die Möglichkeit, einen Sicherheitscode zu verwenden. Geben Sie dazu den richtigen Sicherheitscode ein, den Sie zuvor für die Kaspersky-Anwendung auf Ihrem Gerät verwendet haben.
Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie das Passwort in der Kaspersky Android-Anwendung wiederherstellen. Vergessen Sie nicht, dass die Sicherheit Ihrer Daten Priorität hat, daher wird empfohlen, sichere und speicherbare Passwörter zu verwenden und diese regelmäßig zu ändern.
Beachten Sie, dass die angegebenen Anweisungen zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels für die neueste Version der Kaspersky Android-Anwendung korrekt sind.
Schritt 1: Öffnen Sie die Kaspersky-Anwendung auf dem Gerät
Zunächst müssen Sie die Anwendung Kaspersky auf Ihrem Android-Gerät öffnen. Suchen Sie das Anwendungssymbol auf dem Startbildschirm oder in der Liste aller Anwendungen und tippen Sie darauf, um die Anwendung zu starten.
Nachdem die Anwendung gestartet wurde, sehen Sie den Hauptbildschirm von Kaspersky, auf dem die grundlegenden Funktionen und Optionen zum Schutz des Geräts angezeigt werden.
Anmerkung: Wenn Sie Kaspersky zum ersten Mal starten, müssen Sie möglicherweise die Ersteinrichtung und Registrierung des Kontos durchlaufen.
Schritt 2: Finden Sie den Abschnitt "Einstellungen" oder "Optionen"
Um das Passwort in der Anwendung Kaspersky Android wiederherzustellen, müssen Sie den entsprechenden Abschnitt in den Geräteeinstellungen finden. Es wird normalerweise als "Einstellungen" oder "Optionen" bezeichnet und befindet sich auf dem Startbildschirm oder in der Systemsteuerung.
Befolgen Sie die Anweisungen, um diesen Abschnitt zu finden:
- Öffnen Sie den Startbildschirm des Geräts oder die Systemsteuerung.
- Scrollen Sie nach unten oder rechts, um nach einem Symbol mit dem Namen "Einstellungen" oder "Optionen" zu suchen.
- Klicken Sie auf dieses Symbol, um den entsprechenden Abschnitt zu öffnen.
Wenn Sie den Abschnitt "Einstellungen" oder "Optionen" nicht finden können, versuchen Sie es mit der Suchfunktion. Dazu können Sie von der Oberseite des Geräts nach unten über den Bildschirm wischen und die Wörter "Einstellungen" oder "Optionen" in die Suchleiste eingeben. Danach wird der entsprechende Abschnitt angezeigt, auf den Sie klicken und ihn öffnen können.
Unter "Einstellungen" oder "Einstellungen" finden Sie verschiedene Geräteeinstellungen, einschließlich der Sicherheits- und Sicherheitseinstellungen. Hier können Sie das Passwort in der Kaspersky Android-Anwendung wiederherstellen.
Schritt 3: Wählen Sie die Option "Passwort wiederherstellen"
Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um das Kennwort in der Kaspersky Android-Anwendung wiederherzustellen:
- Öffnen Sie die Kaspersky Android-Anwendung auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf der Hauptseite der App auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke.
- Wählen Sie im angezeigten Menü die Option "Passwort wiederherstellen".
Nachdem Sie diese Option ausgewählt haben, werden Sie zur Seite zur Passwortwiederherstellung weitergeleitet, auf der Sie Ihr aktuelles Passwort in ein neues ändern können. Folgen Sie als Nächstes den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Prozess der Passwortwiederherstellung in der Kaspersky Android-Anwendung abzuschließen.
