Sie gehen zu einem wichtigen Treffen, Ihr Telefon ist in der Hand und der Bildschirm ist eine feste Unbeweglichkeit. Es ist bekannt, dass iPhones manchmal hängen bleiben können, und solange die Tasten nicht reagieren, können Sie das Gerät nicht einmal ausschalten. Keine Panik! Hier werden wir Ihnen einige einfache Möglichkeiten zeigen, wie Sie Ihr iPhone in einer solchen Situation ausschalten können.
Die erste Methode besteht darin, eine Kombination aus den Tasten "Home" und "Power" zu verwenden. Halten Sie diese beiden Tasten einfach 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Symbol auf dem Bildschirm erscheint. Dann lassen Sie die Tasten los und warten Sie eine Weile. Ihr iPhone sollte sich aus- und wieder einschalten.
Der zweite Weg mag etwas kompliziert erscheinen, ist aber auch effektiv. Schließen Sie zunächst Ihr iPhone an ein Ladegerät an. Drücken Sie dann die Taste "Lautstärke nach oben" und lassen Sie sie schnell los. Drücken Sie dann die Taste "Lautstärke nach unten" und lassen Sie sie schnell los. Halten Sie schließlich die Power-Taste gedrückt, bis das Apple-Symbol auf dem Bildschirm angezeigt wird. Innerhalb weniger Sekunden sollte sich Ihr iPhone ausschalten.
Die folgende Methode erfordert die Verwendung der iTunes-Software auf Ihrem Computer. Starten Sie iTunes und schließen Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel an Ihren Computer an. Halten Sie anschließend die Home- und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt, bis auf dem Bildschirm Ihres iPhones eine Meldung angezeigt wird, dass Sie eine Verbindung zu iTunes herstellen möchten. Wählen Sie in iTunes Ihr Gerät aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen". Es kann eine Weile dauern, aber danach wird Ihr iPhone ausgeschaltet.
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones also nicht reagiert, gibt es einige einfache Möglichkeiten, ihn auszuschalten. Verwenden Sie eine Kombination aus den Tasten "Home" und "Power", den Tasten "Lautstärke nach oben" und "Lautstärke nach unten" oder verwenden Sie die iTunes-Software. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, wenden Sie sich für professionelle Hilfe an Ihren Kundendienst.
Hardware-Abschaltung
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones nicht reagiert und Sie die standardmäßigen Methoden zum Ausschalten des Geräts nicht verwenden können, können Sie versuchen, das Gerät auszuschalten.
Befolgen Sie diese Schritte, um das iPhone Hardware herunterzufahren:
- Halten Sie die Sperrtaste (oder die Ein/Aus-Taste) und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie diese beiden Tasten etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
- Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie das Apple-Logo sehen.
Danach sollte sich Ihr iPhone ausschalten. Sie können es wieder einschalten, indem Sie die Sperrtaste (oder die Ein/Aus-Taste) gedrückt halten, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Neustart erzwingen
Wenn Ihr iPhone-Bildschirm nicht auf Berührungen reagiert, können Sie versuchen, das Gerät neu zu starten. Befolgen Sie dazu die einfachen Anweisungen:
- Für iPhone 6S und früher sowie iPad und iPod Touch:
- Halten Sie die Home-Taste und die Ein/Aus-Taste (die Taste auf der Oberseite des Geräts) jeweils etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
- Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los. Das Gerät wird neu gestartet.
- Für iPhone 7 und iPhone 7 Plus:
- Halten Sie die Lautstärke-Taste und die Ein-/Aus-Taste (die Taste an der rechten Seite des Geräts) jeweils etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
- Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los. Das Gerät wird neu gestartet.
- Für iPhone 8 und neuere Modelle:
- Drücken Sie die Taste "Lautstärke +" und lassen Sie sie schnell los.
- Drücken Sie die Taste "Lautstärke -" und lassen Sie sie schnell los.
- Halten Sie die Ein-/Ausschalten-Taste (die Taste auf der rechten Seite des Geräts) gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Taste los. Das Gerät wird neu gestartet.
Nachdem Sie einen erzwungenen Neustart angewendet haben, sollte Ihr iPhone normal verdienen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise zur weiteren Diagnose und Reparatur das Apple Service Center kontaktieren.
Verwenden der Funktion "Ausschalten" in den Einstellungen
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones nicht auf Berührungen reagiert, können Sie die Funktion "Ausschalten" in den Geräteeinstellungen verwenden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Funktion zu verwenden:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Abschnitt "Allgemein".
- Wählen Sie "Ausschalten" oben in der Liste aus.
- Stellen Sie den Schieberegler neben "Aus" auf "Ein".
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, schaltet sich Ihr iPhone aus und reagiert nicht mehr auf Berührungen. Um das Gerät wieder einzuschalten, halten Sie die Ein- / Aus-Taste (Sleep/Wake-Taste) an der Seite Ihres iPhones gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Die Verwendung der Funktion "Ausschalten" in den Einstellungen ist eine einfache und bequeme Möglichkeit, das iPhone auszuschalten, wenn der Bildschirm nicht reagiert. Wenn das Problem mit dem Bildschirm weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an das Apple Service Center zu wenden, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.
Trennen von der Stromversorgung
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones nicht auf Tastendruck reagiert, kann es eine Möglichkeit sein, das Gerät auszuschalten, indem Sie es von der Stromversorgung trennen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Suchen Sie die Ein/Aus-Taste auf Ihrem iPhone.
- Halten Sie diese Ein/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird ein runder Schieberegler zum Ausschalten auf dem Bildschirm angezeigt.
- Bewegen Sie den Schieberegler "Ausschalten" nach rechts, um das Gerät auszuschalten.
- Lassen Sie das iPhone einige Minuten lang ausgeschaltet.
- Schließen Sie Ihr iPhone mit dem Originalkabel und dem Ladegerät an eine Stromquelle an.
- Geben Sie dem Gerät Zeit, um vollständig aufzuladen.
- Schalten Sie das iPhone ein, indem Sie die Ein/ Aus-Taste gedrückt halten.
Wenn das Problem mit dem nicht reagierenden Bildschirm nach allen oben genannten Schritten weiterhin besteht, wird empfohlen, dass Sie Hilfe von einem Apple-Servicecenter in Anspruch nehmen.
Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Ihr iPhone nicht auf Bildschirmeingaben oder andere Befehle reagiert, können Sie versuchen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie jedoch, dass alle Daten und Einstellungen gelöscht werden. Sichern Sie daher Ihre wichtigen Daten, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Werkseinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:
| 1. | Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone. |
| 2. | Scrollen Sie nach unten und wählen Sie den Abschnitt "Allgemein" aus. |
| 3. | Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Zurücksetzen". |
| 4. | Wählen Sie die Option "Alle Einstellungen zurücksetzen". |
| 5. | Bestätigen Sie den Reset, indem Sie ggf. einen Passcode oder ein Apple-ID-Passwort eingeben. |
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, setzt Ihr iPhone alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück und startet neu. Nach dem Neustart können Sie das Gerät neu konfigurieren und die Daten aus dem Backup wiederherstellen, falls es erstellt wurde.
Verwenden der Zubehörfunktion
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones nicht reagiert und Sie ihn nicht mit Standardmethoden ausschalten können, können Sie die Funktion "Zubehör" verwenden.
Um dies zu tun, müssen Sie Ihr iPhone über das Original-USB-Kabel mit Ihrem Computer verbinden und iTunes (oder den Finder für macOS Catalina oder neuere Versionen) öffnen. Wenn Sie iTunes noch nicht besitzen, können Sie es von der offiziellen Apple-Website herunterladen.
Nachdem Sie das iPhone mit dem Computer verbunden haben, erkennt iTunes das Gerät und zeigt es in der Benutzeroberfläche an. Sie müssen Ihr iPhone aus der Liste der verfügbaren Geräte auswählen.
Gehen Sie dann zum Menü "Zubehör", das sich normalerweise am oberen Bildschirmrand befindet. In diesem Menü finden Sie die Option "Ausschalten". Tippen Sie auf diese Option, um Ihr iPhone auszuschalten.
Denken Sie daran, dass die Verwendung der Zubehörfunktion zum Ausschalten des iPhones nützlich sein kann, wenn der Bildschirm nicht reagiert, dies jedoch nicht unnötig empfohlen wird. Schalten Sie das iPhone mit dieser Methode nur in extremen Fällen aus, wenn andere Methoden keine Ergebnisse liefern.
Anschließen an einen Computer und Herunterfahren über iTunes
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones nicht reagiert und selbst die Aus-Taste nicht funktioniert, können Sie die Aus-Funktion über iTunes verwenden.
1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem USB-Kabel mit einem Computer.
2. Öffnen Sie iTunes, wenn es nicht automatisch geöffnet wird.
3. Suchen Sie in der oberen rechten Ecke von iTunes nach dem Gerätesymbol, und klicken Sie darauf, um das Bild Ihres iPhones anzuzeigen.
4. Wählen Sie im angezeigten Menü die Registerkarte "Durchsuchen" aus.
5. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Einstellungen" und suchen Sie nach der Schaltfläche "iPhone wiederherstellen".
6. Bestätigen Sie im angezeigten Fenster die Aktion und warten Sie, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.
7. Nachdem das iPhone wiederhergestellt wurde, wird es automatisch neu gestartet und heruntergefahren.
Jetzt können Sie das iPhone vom Computer trennen und es wird ausgeschaltet.
Verwenden der Fernsteuerung über iCloud
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones nicht reagiert und Sie die Ein- / Aus-Taste nicht verwenden können, können Sie die Fernsteuerung über iCloud verwenden. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr iPhone auszuschalten:
- Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser und gehen Sie zur Website icloud.com .
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID mit der Apple-ID und dem mit Ihrem iPhone verknüpften Passwort bei Ihrem Apple-ID-Konto an.
- Nachdem Sie sich bei iCloud angemeldet haben, suchen Sie nach dem Symbol "Mein iPhone suchen" und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite das Gerät aus, das Sie ausschalten möchten.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "iPhone entfernen".
- Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt - klicken Sie auf "Löschen".
Ihr iPhone wird von Ihrem iCloud-Konto gelöscht und deaktiviert. Beachten Sie jedoch, dass Sie beim Einschalten des Geräts Ihre Apple-ID und Ihr Passwort erneut eingeben müssen.
Installieren einer speziellen Anwendung für die Fernsteuerung
Wenn der Bildschirm Ihres iPhones nicht reagiert und Sie ihn nicht normal ausschalten können, können Sie eine Fernsteuerungsanwendung installieren, um das Gerät von einem anderen Gerät auszuschalten.
Es gibt viele Fernsteuerungsanwendungen, mit denen Sie Ihr iPhone mit einem anderen Gerät wie einem Computer oder Tablet steuern und steuern können. Zu den beliebten Apps gehören TeamViewer, VNC Viewer und Chrome Remote Desktop.
Um diese Apps zu verwenden, müssen Sie sie sowohl auf Ihrem iPhone als auch auf dem Gerät installieren, das Sie verwalten werden. Nach der Installation der App können Sie von einem anderen Gerät aus eine Verbindung zu Ihrem iPhone herstellen und den Shutdown-Befehl ausführen.
Es sollte beachtet werden, dass die Verwendung der Fernsteuerungsanwendung den Zugriff auf das Internet und eine aktive Wi-Fi- oder mobile Datenverbindung auf Ihrem iPhone erfordert. Außerdem sollten Sie in der Lage sein, die App zu installieren und zu konfigurieren, ohne physischen Zugriff auf Ihr Gerät zu haben.
Wenn Sie Probleme bei der Installation, Konfiguration oder Verwendung der Anwendung für die Fernsteuerung haben, sollten Sie die Anweisungen des Anwendungsentwicklers lesen oder sich an die Online-Community oder den technischen Support wenden.
Die Verwendung einer speziellen Fernsteuerungsanwendung kann eine nützliche Lösung sein, wenn Sie auf ein Problem stoßen, bei dem der Bildschirm Ihres iPhones nicht reagiert und Sie ihn nicht wie gewohnt ausschalten können. Bevor Sie diese Lösung verwenden, sollten Sie jedoch alle Risiken und möglichen Probleme berücksichtigen, die mit der Remote-Verwaltung Ihres Geräts verbunden sind.
Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter
Wenn Ihr iPhone nicht auf Berührungen reagiert und Sie es nicht ausschalten können, ist es die zuverlässigste Lösung, sich an ein Apple-Servicecenter oder ein autorisiertes Servicecenter zu wenden.
Das Service-Center bietet Ihnen professionelle Hilfe und kann das Problem mit dem unwiderstehlichen Bildschirm Ihres iPhones lösen. Sie führen eine Diagnose durch, ermitteln die Ursache des Fehlers und führen die notwendigen Reparaturen oder den Austausch von Teilen durch.
Wenn Sie sich an das Service-Center wenden, erhalten Sie eine Garantie für eine qualitativ hochwertige und zuverlässige Reparatur Ihres Geräts. Darüber hinaus kann das Service-Center Ihnen alle notwendigen Ratschläge und Ratschläge zur Pflege Ihres iPhones geben, um in Zukunft ähnliche Probleme zu vermeiden.
Versuchen Sie nicht, das Problem selbst zu lösen, indem Sie Ihr iPhone öffnen oder fragwürdige Reparaturmethoden anwenden. Dies kann zu weiteren Schäden führen und den Zustand Ihres Geräts verschlechtern. Vertrauen Sie auf die Reparatur durch erfahrene Techniker, um unnötige Probleme zu vermeiden und die Garantie für Ihr iPhone zu erhalten.
Informationen zu den Apple Service Centern in Ihrer Nähe finden Sie auf der offiziellen Apple Website oder wenden Sie sich an den Apple Support.
Die Kontaktaufnahme mit einem Service-Center ist die sicherste und rationellste Lösung, wenn der Bildschirm des iPhones nicht reagiert. Denken Sie daran, dass die Pflege Ihres Geräts und die richtige Reparatur der Schlüssel für eine lange und problemlose Arbeit sind.
