Wenn Sie gerade ein neues iPhone gekauft haben und Sberbank schnell darauf installieren möchten, aber nicht wissen, wie Sie das machen sollen, wird Ihnen unsere Anleitung helfen. Die Installation der mobilen Sberbank-App auf dem iPhone ist ziemlich einfach und dauert nur wenige Minuten.
Der einfachste Weg, Sberbank auf einem neuen iPhone zu installieren, besteht darin, die Funktion «Aus einer Sicherung wiederherstellen» zu verwenden. Dazu müssen Sie ein neues iPhone mit einem bereits vorhandenen Backup Ihres vorherigen Geräts einrichten.
Verbinden Sie zunächst Ihr neues iPhone mit einem Lightning-Kabel mit Ihrem Computer. Öffnen Sie dann iTunes (oder den Finder, wenn Sie macOS Catalina oder höher haben), wählen Sie Ihr iPhone-Modell aus und klicken Sie auf die Registerkarte «Wiederherstellen». Wählen Sie nun die Sicherung aus, die Sie verwenden möchten, um die Sparkasse auf Ihrem neuen iPhone zu installieren, und klicken Sie auf die Schaltfläche «Wiederherstellen».
Abrufen von Sberbank auf einem neuen iPhone von einem früheren Gerät
Wenn Sie zu einem neuen iPhone wechseln, können Sie die Sberbank und alle damit verbundenen Daten vom vorherigen Gerät speichern. Dazu müssen Sie einige einfache Schritte ausführen.
| Schritt | Beschreibung der Aktion |
|---|---|
| 1 | Öffnen Sie auf Ihrem alten iPhone die App "Einstellungen". |
| 2 | Blättern Sie durch die Einstellungsliste und wählen Sie "Sberbank". |
| 3 | Wählen Sie im angezeigten Menü die Option "Daten speichern und wiederherstellen". |
| 4 | Bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie auf die Schaltfläche "Daten speichern" klicken. |
| 5 | Installieren Sie auf Ihrem neuen iPhone die Sberbank-App aus dem App Store. |
| 6 | Starten Sie die App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. |
| 7 | Beim ersten Start werden Sie aufgefordert, die Daten vom vorherigen Gerät wiederherzustellen. Klicken Sie auf Ja. |
| 8 | Warten Sie, bis die App alle gespeicherten Daten wiederherstellt. |
| 9 | Nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist, können Sie die Sberbank mit den gespeicherten Daten auf dem neuen iPhone verwenden. |
Nach diesen Schritten können Sie die Sberbank einfach auf Ihrem neuen iPhone erhalten und weiterhin alle Ihre Konten, Einstellungen und gespeicherten Daten verwenden, ohne dass Sie die Informationen erneut eingeben müssen.
Schritt 1: Laden Sie die Sberbank-App auf Ihr neues Gerät herunter
Um die Sberbank-App auf einem neuen iPhone zu installieren, benötigen Sie Zugriff auf den App Store. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
| 1. | Suchen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones nach dem App Store-Symbol und tippen Sie darauf. |
| 2. | Geben Sie "Sberbank" in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen" (normalerweise durch ein Lupensymbol gekennzeichnet). |
| 3. | Als Ergebnis der Suche werden Sie nach mehreren Apps gefragt. Eine davon sollte die Anwendung "Sberbank" sein. Klicken Sie auf das entsprechende Symbol, um die App-Seite zu öffnen. |
| 4. | Auf der Seite der Anwendung können Sie die Beschreibung und die Bewertungen darüber lesen. Wenn Sie sicher sind, dass dies die App ist, die Sie benötigen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren". |
| 5. | Möglicherweise müssen Sie ein Passwort eingeben oder die Touch ID/Face ID verwenden, um den Download der App zu bestätigen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. |
| 6. | Wenn die App heruntergeladen und installiert ist, wird das entsprechende Symbol auf dem Startbildschirm Ihres iPhones angezeigt. Jetzt können Sie eine Sberbank eröffnen und sie an Ihre Bedürfnisse anpassen. |
Schritt 2: Melden Sie sich mit den Daten des vorherigen Geräts auf Ihrem neuen iPhone an
1. Schalten Sie das neue iPhone ein und führen Sie die Ersteinrichtung durch.
2. Wenn der Bildschirm «Apps & Daten» angezeigt wird, wählen Sie die Option «Aus iCloud-Sicherung wiederherstellen» aus.
3. Geben Sie Ihre Apple-ID-Anmeldeinformationen ein, um sich bei Ihrem iCloud-Konto anzumelden.
4. Wählen Sie die letzte Sicherung aus, die Sie von Ihrem vorherigen iPhone erstellt haben.
5. Die Wiederherstellung der Daten vom vorherigen Gerät auf das neue iPhone wird gestartet.
6. Warten Sie, bis alle Informationen wiederhergestellt sind.
7. Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, suchen Sie auf dem Startbildschirm Ihres neuen iPhones nach der Sparkassen-App.
8. Öffnen Sie die App und geben Sie Ihre Login-Daten in Ihr Sberbank-Konto ein.
Beachten: Wenn Sie kein iCloud-Backup haben oder Probleme mit der Verwendung haben, können Sie auch das Datenübertragungstool von Apple verwenden, um Informationen vom vorherigen Gerät auf das neue iPhone zu übertragen.
Schritt 3: Synchronisieren Sie Ihre Sberbank-Daten mit der Cloud auf Ihrem neuen iPhone
Um Sberbank auf einem neuen iPhone von einem früheren Gerät zu installieren, müssen Sie die Daten der Sberbank-App mit der Cloud synchronisieren. Dadurch werden alle Ihre Einstellungen, Transaktionshistorie, Konten und Karten auf dem neuen Gerät gespeichert.
Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Öffnen Sie auf dem vorherigen iPhone die Sberbank-App.
- Gehen Sie zu den App-Einstellungen. Sie befinden sich normalerweise in der unteren rechten Ecke des Bildschirms oder im Dropdown-Menü.
- Wählen Sie den Abschnitt "Speichern und Wiederherstellen" aus.
- Aktivieren Sie unter "Mit der Cloud synchronisieren" die Option "Daten in der Cloud speichern".
- Geben Sie Ihr Sberbank-Konto (Telefonnummer oder Login) und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Synchronisieren" oder "Speichern". Die App beginnt mit der Synchronisierung der Daten mit der Cloud.
Nach Abschluss der Synchronisierung werden die Daten der Sberbank-Anwendung in der Cloud gespeichert.
Jetzt können Sie Sberbank auf Ihrem neuen iPhone installieren und sich bei Ihrem Konto anmelden. Ihre Daten werden automatisch aus der Cloud auf das neue Gerät hochgeladen.
Schritt 4: Überprüfen Sie, ob die Sberbank-Daten auf dem neuen Gerät korrekt synchronisiert sind
Nachdem Sie die Sparkasse erfolgreich auf Ihrem neuen iPhone installiert haben, müssen Sie sicherstellen, dass alle Ihre Daten erfolgreich mit dem vorherigen Gerät synchronisiert wurden. Um dies zu tun:
- Öffnen Sie die Sberbank-App auf Ihrem neuen iPhone.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an.
- Überprüfen Sie, ob alle Ihre Bankkarten und Konten in der App angezeigt werden.
- Stellen Sie sicher, dass der Transaktionsverlauf und die IC-Salden auch erfolgreich auf das neue Gerät übertragen wurden.
Wenn Sie Probleme oder Inkonsistenzen in den Daten finden, wird empfohlen, sich an den Kundendienst der Sparkasse zu wenden, um Hilfe und weitere Anweisungen zu erhalten.
Schritt 5: Aktualisieren Sie die Sberbank-App auf Ihrem neuen iPhone auf die neueste Version
Nachdem Sie die Sberbank-App auf ein neues iPhone übertragen haben, denken Sie daran, sie auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Regelmäßige Updates der Anwendung sind erforderlich, um die Funktionalität zu verbessern, Fehler zu beheben und die Sicherheit zu gewährleisten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Sberbank-App auf einem neuen iPhone zu aktualisieren:
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem neuen iPhone. Diese Anwendung hat ein Symbol mit einem weißen A auf einem blauen Hintergrund.
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Registerkarte "Updates".
- Suchen Sie die Sberbank-App in der Aktualisierungsliste und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Aktualisieren.
- Geben Sie bei Bedarf Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein, um den Download und die Installation des Updates zu bestätigen.
- Warten Sie, bis das Update der Sberbank-Anwendung heruntergeladen und installiert wurde. Die Ladezeit hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ab.
Nachdem Sie die App aktualisiert haben, können Sie ihre neuen Funktionen und eine verbesserte Arbeitsqualität auf Ihrem neuen iPhone genießen.
Schritt 6: Konfigurieren Sie Optionen und Sicherheit in der Sberbank-App auf dem neuen Gerät
Nach der Installation von Sberbank auf einem neuen Gerät können Sie verschiedene Optionen konfigurieren und die Sicherheit Ihrer Anwendung erhöhen.
1. Legen Sie ein persönliches Passwort fest
Um Ihre Finanzdaten zu schützen, wird empfohlen, ein persönliches Passwort in der Sberbank-Anwendung festzulegen. Sie können die biometrische Authentifizierung (Touch ID oder Face ID) nutzen, wenn Ihr Gerät diese Optionen unterstützt.
2. Aktivieren Sie Transaktionsbenachrichtigungen
Um Benachrichtigungen über Transaktionen mit Ihren Finanzkonten zu erhalten, müssen Sie diese Option in den Anwendungseinstellungen aktivieren. Auf diese Weise werden Sie immer über alle Geldtransaktionen informiert und können den Status Ihres Kontos rechtzeitig überwachen.
3. Legen Sie Limits und Limits fest
Die Sberbank-Anwendung bietet die Möglichkeit, Limits und Beschränkungen für Finanztransaktionen festzulegen. Sie können die Höhe der Überweisungen, die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen sowie die Abhebungen am Geldautomaten begrenzen. Benutzerlimits helfen Ihnen, Ihre Finanzen zu kontrollieren und sich vor möglichen betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
4. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Um Ihr Konto weiter zu schützen, wird empfohlen, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der Sberbank-App aktivieren. Dies bedeutet, dass Sie nach Eingabe des Passworts einen einmaligen Bestätigungscode auf Ihrem Mobiltelefon erhalten. Ein solches Sicherheitssystem erhöht die Sicherheit Ihrer finanziellen Transaktionen erheblich und verhindert den unbefugten Zugriff auf Ihr Konto.
Nachdem Sie die Optionen und die Sicherheit eingerichtet haben, können Sie die Sberbank-App auf Ihrem neuen Gerät sicher verwenden, um Ihre Finanzkonten zu verwalten und die notwendigen Transaktionen online durchzuführen.
