Der Microsoft Store ist eine digitale Plattform von Microsoft zum Herunterladen und Installieren von Apps, Spielen, Musik und Filmen auf Geräten mit dem Windows 10-Betriebssystem. In einigen Fällen können Benutzer jedoch auf ein Problem stoßen, wenn der Microsoft Store auf ihrem Gerät nicht funktioniert oder deaktiviert ist.
Es gibt mehrere Gründe, warum der Microsoft Store möglicherweise deaktiviert wird. Beispielsweise kann die Sicherheitsrichtlinie Ihres Geräts den Zugriff auf den Microsoft Store verweigern, oder Sie haben möglicherweise eine veraltete App installiert, die den Microsoft Store beeinträchtigt. In den meisten Fällen gibt es jedoch einige einfache Schritte, mit denen Sie den Microsoft Store wieder aktivieren können.
Der erste Schritt besteht darin, die Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsrichtlinie den Zugriff auf den Microsoft Store nicht verhindert. Sie können dies in den Sicherheitseinstellungen überprüfen oder sich an den Administrator Ihres Geräts wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn die Sicherheitsrichtlinie kein Problem darstellt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
So aktivieren Sie den Microsoft Store
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Windows-Bildschirms.
- Wählen Sie im Kontextmenü Optionen aus.
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Optionen" die Option "System" aus.
- Wählen Sie im linken Bereich Apps und Funktionen aus.
- Blättern Sie nach unten und suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach dem "Microsoft Store".
- Wenn es als "Leeres Fenster" oder "Nur ein Symbol" angezeigt wird, ist der Microsoft Store deaktiviert.
- Klicken Sie auf "Microsoft Store" und wählen Sie "Aktivieren".
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, muss der Microsoft Store aktiviert und einsatzbereit sein. Wenn der Microsoft Store nach dem Einschalten immer noch nicht funktioniert, wird empfohlen, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren, um mögliche Kompatibilitätsprobleme oder Fehler zu beheben.
Öffnen Sie die Windows-Einstellungen
Um den Microsoft Store zu aktivieren, müssen Sie die Windows-Einstellungen auf Ihrem Computer öffnen. Sie können dies wie folgt tun:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie das Symbol Einstellungen aus, das wie ein Zahnrad aussieht.
- Wählen Sie im angezeigten Menü den Punkt "Update & Sicherheit" aus.
- Klicken Sie auf der Seite "Update und Sicherheit" auf die Registerkarte "Entwickler".
- Wählen Sie im Abschnitt "Entwicklermodus" je nach Ihren Vorlieben den Windows-Modus oder den Entwicklermodus aus.
- Nachdem Sie den Entwicklermodus ausgewählt haben, sehen Sie eine Warnung über mögliche Risiken. Lesen Sie es durch und klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.
- Kehren Sie zur Haupteinstellungsseite zurück und suchen Sie nach "Apps".
- Suchen Sie auf der Seite "Apps und Funktionen" nach "Erweiterte Anwendungseinstellungen" und klicken Sie auf ".
- Wählen Sie im sich öffnenden Fenster den Punkt "Windows Store" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
- Wählen Sie im angezeigten Fenster "Aktivieren" und klicken Sie auf "OK".
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird der Microsoft Store aktiviert und kann auf Ihrem Computer verwendet werden.
Gehen Sie zum Abschnitt "Apps"
Um den Microsoft Store zu aktivieren, müssen Sie zum Abschnitt "Apps" auf Ihrem Gerät wechseln. In diesem Abschnitt können Sie alle installierten Apps finden und verwalten sowie neue Apps aus dem Microsoft Store herunterladen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Abschnitt "Apps" zu öffnen:
| 1. | Suchen Sie auf dem Desktop oder im Startmenü nach dem Microsoft Store-Symbol. |
| 2. | Klicken Sie auf das Symbol, um den Microsoft Store zu öffnen. |
| 3. | Klicken Sie nach dem Öffnen des Microsoft Store auf das Symbol mit den drei horizontalen Punkten in der oberen rechten Ecke des Fensters. |
| 4. | Wählen Sie im Menü "Apps" aus. |
Sie befinden sich jetzt im Bereich Apps, in dem Sie Ihre Apps anzeigen und verwalten und neue aus dem Microsoft Store herunterladen können. Gute Nutzung!
Suchen und wählen Sie "Anwendungseinstellungen"
1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach dem Symbol "Einstellungen" (dies ist ein Zahnrad).
2. Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen", um das Einstellungsfenster zu öffnen.
3. Suchen Sie im Einstellungsfenster die Registerkarte "Apps" und wählen Sie sie aus.
4. Wählen Sie auf der linken Seite des Einstellungsfensters die Option Anwendungseinstellungen aus.
5. Unter "Anwendungsoptionen" finden Sie verschiedene Kategorien von Anwendungen.
6. Klicken Sie auf die gewünschte Kategorie, um auf die erweiterten Anwendungseinstellungen zuzugreifen.
7. In diesem Abschnitt können Sie die Anwendungsberechtigungen, den Dateizugriff und andere Einstellungen ändern.
Aktivieren Sie den Microsoft Store
Der Microsoft Store bietet eine große Auswahl an Apps und Spielen für Ihr Gerät. Es ist auf den meisten Windows 10-Geräten vorinstalliert, muss jedoch manchmal manuell aktiviert werden. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie den Microsoft Store auf Ihrem Gerät aktivieren.
1. Überprüfen Sie auf Betriebssystemaktualisierungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 10-Betriebssystem auf die neueste Version aktualisiert wurde, bevor Sie den Microsoft Store aktivieren. Öffnen Sie dazu das Startmenü und wählen Sie Einstellungen. Wählen Sie im Abschnitt "Update und Sicherheit" die Option "Windows Update" aus und klicken Sie auf "Nach Updates suchen". Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie.
2. Überprüfen Sie, ob ein Microsoft-Konto vorhanden ist
Sie benötigen ein Microsoft-Konto, um den Microsoft Store verwenden zu können. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Microsoft-Konto verfügen und auf Ihrem Gerät angemeldet sind. Wenn Sie kein Microsoft-Konto haben, erstellen Sie es auf der offiziellen Microsoft-Website.
3. Überprüfen Sie, ob eine Internetverbindung besteht
Für die Verwendung des Microsoft Store ist eine Internetverbindung erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist und das Netzwerk stabil ist.
4. Aktivieren Sie den Microsoft Store
Wenn alle vorherigen Schritte korrekt ausgeführt wurden, der Microsoft Store jedoch immer noch nicht funktioniert, müssen Sie ihn möglicherweise manuell aktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
| Schritt 1: | Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät. |
| Schritt 2: | Wählen Sie "Anwendungen" und dann "Anwendungen und Funktionen". |
| Schritt 3: | Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach "Microsoft Store". |
| Schritt 4: | Klicken Sie auf "Microsoft Store" und wählen Sie "Zulassen". |
Das ist alles! Der Microsoft Store sollte jetzt auf Ihrem Gerät funktionieren. Wenn die Probleme weiterhin auftreten, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten und alle Schritte erneut zu wiederholen.
Starten Sie den Computer neu
Wenn Sie bereits andere Methoden ausprobiert haben, der Microsoft Store jedoch immer noch nicht funktioniert, starten Sie den Computer neu. Ein Neustart kann Softwareprobleme beheben und das System aktualisieren, was dazu beitragen kann, den Microsoft Store zu aktivieren.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Computer neu zu starten:
| 1. | Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen, und speichern Sie alle ausstehenden Aufgaben. |
| 2. | Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms. |
| 3. | Wählen Sie in der Befehlsliste "Herunterfahren" oder "Neu starten" aus. |
| 4. | Warten Sie, bis sich der Computer vollständig ausschaltet und sich dann wieder einschaltet. |
Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers, den Microsoft Store zu öffnen, und stellen Sie sicher, dass er einwandfrei funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die anderen im Handbuch beschriebenen Methoden anzuwenden.