Login und Passwort wiederherstellen auf dem Portal für öffentliche Dienste (Öffentliche Dienste) kann jeder Benutzer benötigt werden, da wir von Zeit zu Zeit Informationen vergessen oder verlieren, um sich in das persönliche Konto einzuloggen. Um nicht in Panik zu geraten und das Problem schnell zu lösen, genügt es, einen einfachen Algorithmus für Aktionen zu verwenden, der in diesem Artikel vorgestellt wird.
Also, was tun, wenn Sie Ihre Anmeldedaten für das Portal des öffentlichen Dienstes verloren haben? Zuallererst lohnt es sich, auf die offizielle Website der öffentlichen Dienste zu gehen und die Registerkarte "Eingang" zu öffnen.
Wenn Sie Ihren Login vergessen haben, müssen Sie auf den Link "Login vergessen?" unter dem Anmeldeformular des persönlichen Kontos. Danach öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Daten für die Wiederherstellung des Login anzugeben. Dies ist normalerweise die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung auf dem Portal angegeben haben.
Wenn es ein Problem mit dem Passwort gibt, müssen Sie zur Wiederherstellung auf den Link "Passwort vergessen?" unter dem Anmeldeformular. Im Popup-Fenster werden Sie aufgefordert, einen Login für Ihr persönliches Konto anzugeben und zu bestätigen, dass Sie kein Roboter sind. Nachdem Sie Ihren Login eingegeben haben, sollte eine SMS-Nachricht mit einem Bestätigungscode an Ihre Telefonnummer gesendet werden, die Sie auch bei der Registrierung angegeben haben. Als nächstes müssen Sie diesen Code in das entsprechende Feld eingeben und ein neues Passwort eingeben.
Login und Passwort im Portal für öffentliche Dienste wiederherstellen
1. Rufen Sie die Hauptseite des Portals für öffentliche Dienste auf.
2. Klicken Sie auf den Link «Anmelden» oder «Persönliches Konto», je nachdem, wie Sie sich normalerweise beim Portal anmelden.
3. Suchen Sie im Anmeldefenster nach dem Link "Login oder Passwort vergessen?" und klicken Sie darauf.
4. Als nächstes werden Sie aufgefordert, eine Methode zur Wiederherstellung von Login und Passwort auszuwählen. Je nach Portal kann dies entweder das Senden von Informationen an die von Ihnen registrierte E-Mail-Adresse oder die Wiederherstellung per SMS sein.
5. Wenn Sie eine E-Mail-Wiederherstellungsmethode ausgewählt haben, überprüfen Sie Ihren Posteingang oder Ihren Spam-E-Mail-Ordner, möglicherweise ist eine E-Mail mit weiteren Anweisungen dort angekommen.
6. Wenn Sie eine Wiederherstellungsmethode per SMS ausgewählt haben, folgen Sie den Anweisungen in der Nachricht.
7. Falls Sie keine E-Mail oder SMS erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Support des Portals für öffentliche Dienste. Normalerweise finden Sie die Kontaktinformationen des Supportdienstes auf der Portal-Website.
8. Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort wiederhergestellt haben, gehen Sie zur Hauptseite des Portals für öffentliche Dienste und melden Sie sich mit den neuen Daten in Ihrem persönlichen Konto an.
Jetzt können Sie alle vom Portal für öffentliche Dienste bereitgestellten Funktionen wieder nutzen. Achten Sie darauf, sich die neuen Anmeldedaten zu merken, um weitere Zugangsprobleme zu vermeiden. Erfolgreiche Nutzung des Portals!
Schritt 1: Zur Wiederherstellungsseite wechseln
Um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort im Portal für öffentliche Dienste wiederherzustellen, müssen Sie die entsprechende Seite aufrufen.
Öffnen Sie dazu einen beliebigen Webbrowser und geben Sie die Adresse ein www.gosuslugi.ru in der Adressleiste.
Suchen Sie auf der Hauptseite des Portals nach "Anmelden" oder "Anmelden" und klicken Sie auf den Link "Login oder Passwort vergessen?".
Sie werden zur Wiederherstellungsseite weitergeleitet, auf der Sie mit der Wiederherstellung von Login und Passwort beginnen können.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Adresse des Portals für öffentliche Dienste korrekt eingeben, damit Sie nicht auf die gefälschte Website gelangen.
Schritt 2: Dateneingabe und Identitätsbestätigung
In diesem Schritt müssen Sie die erforderlichen Daten eingeben, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort im Portal für öffentliche Dienste wiederherzustellen.
1. Geben Sie Ihre persönlichen Daten wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Handynummer und Ihre E-Mail-Adresse ein.
2. Geben Sie die Serie und die Nummer des Passes sowie den Ort an, an dem er ausgestellt wurde.
3. Überprüfen Sie, ob die eingegebenen Daten korrekt sind, und klicken Sie auf "Weiter".
4. Ein eindeutiges einmaliges Codewort wird an die von Ihnen angegebene Telefonnummer oder E-Mail gesendet.
5. Geben Sie das resultierende Codewort in ein spezielles Feld ein, um die Identität zu bestätigen.
6. Nachdem Sie das Codewort erfolgreich eingegeben haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wo Sie einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort für den Zugriff auf das Portal für öffentliche Dienste erstellen können.
Beachten Sie, dass das Codewort geheim ist und niemandem mitgeteilt werden sollte, um die Möglichkeit eines unbefugten Zugangs zu vermeiden.
Schritt 3: Einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort erhalten
Wenn Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort im Portal für öffentliche Dienste vergessen haben, können Sie nach diesen Schritten neue Anmeldedaten abrufen:
1. Öffnen Sie die Login- und Passwortwiederherstellungsseite auf der offiziellen Website des Portals für öffentliche Dienste.
2. Geben Sie im Feld "Steuernummer" Ihre individuelle Steuernummer ein.
3. Geben Sie Ihren Nachnamen, Vornamen und Vornamen in die entsprechenden Felder ein.
4. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail für die Kommunikation ein.
5. Geben Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Bestätigungscode ein.
6. Klicken Sie auf "Senden", um die Anfrage zu bestätigen.
7. Überprüfen Sie die von Ihnen angegebene Telefonnummer oder E-Mail auf einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort.
8. Sobald Sie die neuen Daten erhalten haben, können Sie sie verwenden, um sich beim Portal für öffentliche Dienste anzumelden.
Beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort zu erhalten. Wenn Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums keine neuen Daten erhalten haben, wird empfohlen, die Anfrage zu wiederholen oder sich an den Support des öffentlichen Service-Portals zu wenden.
