Das iPhone ist eines der beliebtesten Geräte der Welt, und viele Besitzer fragen sich nach der Garantie ihres Geräts. Es ist einfach, die Garantie des iPhones zu kennen - es genügt, seine Seriennummer zu kennen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die iPhone-Garantie anhand der Seriennummer kennen.
Zuerst müssen Sie die Seriennummer Ihres Geräts finden. Normalerweise befindet sich die Seriennummer des iPhones in den Geräteeinstellungen oder auf der Rückseite. Wenn Sie es nicht finden können, können Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone öffnen, dann zum Abschnitt "Allgemein" gehen, dann den Punkt "Informationen" auswählen und dort nach der Seriennummer suchen.
Sobald Sie die Seriennummer des iPhones gefunden haben, müssen Sie diese auf der offiziellen Apple-Website eingeben. Öffnen Sie einen Browser auf Ihrem Computer oder Smartphone und klicken Sie auf den Link https://checkcoverage.apple.com/ru/ru /. Auf dieser Seite sehen Sie ein Feld zur Eingabe der Seriennummer.
Nachdem Sie die Seriennummer eingegeben haben, klicken Sie auf "Weiter". Auf der nächsten Seite sehen Sie die Garantieinformationen für Ihr iPhone. Hier erfahren Sie, wie lange die Garantie dauert und ob Ihr Gerät von einem Apple Service Center repariert oder ausgetauscht wurde.
Vergessen Sie nicht, dass die Garantie für das iPhone unterschiedlich sein kann. Einige Modelle haben eine Garantie von einem Jahr, andere für zwei Jahre. Um sicher zu sein, dass Sie die Garantieinformationen für Ihr Gerät erhalten, sollten Sie eine Überprüfung auf der offiziellen Website von Apple durchführen.
Möglichkeiten, die iPhone-Garantie anhand der Seriennummer herauszufinden
Wenn Sie die Garantie Ihres iPhones überprüfen und herausfinden möchten, wie lange sie noch gültig ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies mit der Seriennummer Ihres Geräts zu tun. Sie können die offizielle Apple-Website nutzen oder zu diesem Zweck spezielle Apps verwenden.
1. Verwenden Sie die offizielle Apple-Website. Öffnen Sie die offizielle Apple-Website und rufen Sie die Support-Seite auf. Dort finden Sie den Abschnitt "Garantie und Reparatur". Sie müssen die Seriennummer Ihres iPhones eingeben, um die Garantieinformationen zu erhalten.
2. Verwenden Sie die Apple Support App. Wenn Sie die Apple Support-App installiert haben, öffnen Sie sie und suchen Sie nach "Meine Geräte". Dort finden Sie eine Liste aller Ihrer Geräte, einschließlich des iPhones. Wählen Sie Ihr iPhone aus und Sie sehen die Garantieinformationen.
3. Verwenden Sie spezielle Online-Dienste. Es gibt mehrere Online-Dienste, mit denen Sie die Garantieinformationen des iPhones anhand seiner Seriennummer herausfinden können. Sie können einfach die Seriennummer eingeben und alle erforderlichen Garantieinformationen erhalten.
Unabhängig von der gewählten Methode können Sie die Dauer der Garantie, das Ablaufdatum und Informationen darüber, ob die Garantie aktiv oder bereits abgelaufen ist, überprüfen.
Überprüfen der Garantie auf der offiziellen Apple-Website
Um Informationen zur iPhone-Garantie zu erhalten, können Sie die offizielle Apple-Website verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser auf Ihrem Gerät und rufen Sie die offizielle Apple-Website auf.
- Suchen Sie auf der Hauptseite der Website nach dem Abschnitt "Support" und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie im angezeigten Menü die Option "Garantieüberprüfung".
- Geben Sie im angezeigten Formular die Seriennummer Ihres iPhones ein. Sie können es auf der Rückseite des Geräts oder in den Einstellungen finden.
- Klicken Sie auf "Weiter".
Nachdem Sie auf "Weiter" geklickt haben, erhalten Sie die Garantieinformationen Ihres iPhones. Diese Informationen umfassen das Startdatum der Garantiezeit, das Enddatum der Garantie sowie den Garantiestatus. Wenn sich Ihr iPhone noch in der Garantie befindet, können Sie sich an ein autorisiertes Apple Service Center wenden, um das Gerät kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen.
- Kostenlose Garantieüberprüfung auf der offiziellen Apple-Website.
- Die Garantieinformationen sind jederzeit und überall verfügbar.
- Sie können sich bei Bedarf an das Apple Service Center wenden, um Ihr Gerät kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen.
- Internetzugang ist erforderlich.
- Sie müssen die Seriennummer des Geräts kennen.
- Die Garantieinformationen sind möglicherweise nicht für Geräte verfügbar, die auf informelle Weise gekauft wurden.
Verwenden von Diensten von Drittanbietern
Neben der offiziellen Apple-Website, auf der Sie die iPhone-Garantie anhand der Seriennummer überprüfen können, gibt es andere Dienste, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Sie können zusätzliche Funktionen und Annehmlichkeiten bieten.
Diese Dienste werden normalerweise in Form von Online-Tools bereitgestellt, die auf Basis der Apple-Datenbank funktionieren. Sie ermöglichen es Ihnen, die Seriennummer Ihres Geräts einzugeben und Informationen über die Garantie zu erhalten, einschließlich des Ablaufdatums und des Status des Geräts.
Vorteile der Verwendung von Diensten von Drittanbietern:
| Benutzerfreundlichkeit | Die Dienste von Drittanbietern verfügen oft über eine einfachere und intuitivere Benutzeroberfläche, sodass Sie schnell und einfach die erforderlichen Garantieinformationen für das iPhone abrufen können. |
| Zusätzliche Funktionen | Einige Dienste bieten möglicherweise zusätzliche Informationen zu Ihrem Gerät an, z. B. Informationen zum Aktivierungsstatus, Modell und Konfiguration. |
| Erweiterte Funktionen | Bei einigen Diensten können Sie nicht nur die Garantie überprüfen, sondern auch zusätzliche Informationen zum Kundendienst erhalten oder eine Reparatur oder einen Austausch des Geräts anfordern. |
Wenn Sie jedoch Dienste von Drittanbietern verwenden, sollten Sie vorsichtig sein und ihre Zuverlässigkeit und Reputation überprüfen. Sie müssen die Dienste von vertrauenswürdigen Unternehmen auswählen, um ein potenzielles Leck oder eine illegale Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu vermeiden.
Denken Sie auch daran, dass die offizielle Apple-Website alle notwendigen Informationen über die iPhone-Garantie nach Seriennummer bereitstellt und die sicherste und sicherste Ressource ist.
Kontaktaufnahme mit dem Apple Service Center
Wenn Sie Probleme mit Ihrem iPhone haben und die Garantie in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an das Apple Service Center. Sie müssen einige wichtige Dokumente sammeln und die folgenden Anweisungen befolgen.
Schritt 1: Belegvorbereitung
Vergewissern Sie sich vor dem Besuch des Service Centers, dass Sie die folgenden Dokumente haben:
- Die Seriennummer Ihres iPhones (die Seriennummer finden Sie auf der Rückseite des Geräts oder in den Einstellungen)
- Ein Kaufbeleg für Ihr iPhone (ein Scheck, eine Quittung oder ein anderes Dokument)
- Ein Dokument, das Ihre Identität bestätigt (Reisepass, Führerschein oder anderes Ausweisdokument)
Schritt 2: Apple Service Center finden
Verwenden Sie das Online-Tool auf der offiziellen Apple-Website, um nach dem nächstgelegenen Service-Center zu suchen. Geben Sie Ihren Standort ein oder wählen Sie ihn auf der Karte aus, um eine Liste der Zentren zu erhalten, in denen Sie Hilfe erhalten können.
Schritt 3: Besuch im Apple Service Center
Informieren Sie Ihren Mitarbeiter beim Besuch des Service Centers über Probleme mit Ihrem iPhone und stellen Sie alle erforderlichen Dokumente bereit. Seien Sie bereit, Fragen zur Art und Dauer des Problems zu beantworten.
Schritt 4: Garantieüberprüfung
Ein Mitarbeiter des Apple Service Centers wird den Garantiestatus Ihres Geräts unter der angegebenen Seriennummer überprüfen. Wenn Ihr iPhone unter die Garantie fällt, werden Ihnen Optionen zur Reparatur oder zum Austausch des Geräts angeboten.
Schritt 5: Gerät reparieren oder austauschen
Falls das Problem mit Ihrem iPhone durch eine Reparatur behoben werden kann, erledigt das Servicecenter die notwendigen Arbeiten. Wenn das Gerät jedoch nicht reparierbar ist oder die Reparaturzeit zu lang ist, kann es möglich sein, das Gerät gegen ein ähnliches oder neueres zu ersetzen.
Schritt 6: Abschließen einer Anfrage
Nach der Reparatur oder dem Austausch des Geräts wird ein Apple Service Center Sie über die weitere Handhabung und die Garantiebedingungen beraten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Dokumente zu den durchgeführten Arbeiten und Garantiebedingungen erhalten haben.
Wenn Sie sich an das Apple Service Center wenden, können Sie sicher sein, dass Ihr iPhone im Rahmen der Garantie professionell repariert oder ersetzt wird. Befolgen Sie die Anweisungen und machen Sie sich keine Sorgen - Ihr Gerät ist in sicheren Händen!
Garantieüberprüfung über die iPhone Warranty Check App
- Laden Sie die iPhone Warranty Check App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Gerät.
- Öffnen Sie die App und erlauben Sie bei Bedarf den Zugriff auf Informationen zu Ihrem Gerät.
- Geben Sie auf dem Hauptbildschirm der App die Seriennummer Ihres iPhones ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Garantie prüfen.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche "Garantie prüfen" geklickt haben, fragt die App die Apple-Datenbank ab und zeigt die Garantieinformationen Ihres Geräts an. Sie können das Ablaufdatum und die Gültigkeitsbedingungen der Garantie erfahren.
Die iPhone Warranty Check-App bietet Ihnen möglicherweise auch zusätzliche Optionen wie die Verlängerung der Garantie oder den Kauf eines zusätzlichen Versicherungsschutzes. Sie können diese Vorschläge einsehen und entscheiden, ob Sie Ihr Gerät zusätzlich schützen möchten.
Die Verwendung der "iPhone Warranty Check" -App ist besonders praktisch, wenn Sie ein gebrauchtes iPhone kaufen oder die Garantieinformationen für mehrere Geräte kennen müssen. Dank der einfachen und übersichtlichen Benutzeroberfläche der App können Sie schnell die benötigten Informationen abrufen und sich der Garantie von Apple sicher sein.
Anfordern von Garantiedokumenten beim Verkäufer
Wenn Sie ein iPhone von einem privaten oder sekundären Händler kaufen möchten, sollten Sie vor dem Kauf sicherstellen, dass Sie eine Garantie für das Gerät haben. Dazu können Sie den Verkäufer um die Bereitstellung von Garantiedokumenten bitten.
Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Verkäufer zu bitten, ein Foto zu machen oder Ihnen Scans von Schecks und Garantiekarten zu senden. Auf diese Weise können Sie nicht nur überprüfen, ob die Garantie verfügbar ist, sondern auch ihre Gültigkeitsdauer.
Vergessen Sie jedoch nicht, vorsichtig zu sein. Überprüfen Sie die Richtigkeit der eingereichten Dokumente und stellen Sie sicher, dass sie nicht gefälscht sind. Es wird auch empfohlen, die Daten auf den Dokumenten mit der Seriennummer Ihres Geräts zu überprüfen, um den Verkauf eines gebrauchten oder «grauen» iPhones auszuschließen.
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie Sie nach dem Kauf vor möglichen Fälschungen und Garantieproblemen schützen.
