Das Startmenü ist eines der Hauptelemente des Windows 10-Betriebssystems, und sein Ausfall kann sich für die Benutzer als ein ziemlich unangenehmes Problem erweisen. Wenn Sie in einer solchen Situation sind, verzweifeln Sie nicht, in diesem Artikel werden wir uns einige Möglichkeiten ansehen, dieses Problem zu lösen.
Versuchen Sie zunächst, den Computer neu zu starten. Manchmal können einige vorübergehende Abstürze oder Fehler durch einen einfachen Neustart des Systems behoben werden. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Problem über die Befehlszeile zu lösen.
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator, und führen Sie den folgenden Befehl aus:
sfc /scannow
Dieser Befehl führt eine Integritätsprüfung für die Systemdateien aus und kann helfen, Probleme zu beheben, die zu einem fehlerhaften Startmenü führen können.
Das Problem mit dem fehlerhaften Startmenü in Windows 10 beheben
1. System neu starten: Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Manchmal kann es sich um einen vorübergehenden Fehler handeln, der nach einem Neustart behoben wird.
2. Ausführen eines PowerShell-Befehls: Öffnen Sie ein PowerShell-Fenster, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und Windows PowerShell auswählen. Fügen Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
Mit diesem Befehl können Sie alle Windows-Anwendungen neu installieren und Probleme im Startmenü beheben.
3. Löschen des Datenordners im Startmenü: Öffnen Sie den Datei-Explorer und fahren Sie mit dem folgenden Pfad fort:
Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner. Starten Sie danach den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Startmenü funktioniert.
4. Überprüfen der Integrität von Systemdateien: Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und Windows PowerShell (Administrator) auswählen. Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste:
Dieser Befehl überprüft die Integrität der Systemdateien und repariert die beschädigten Dateien automatisch, falls sie gefunden werden.
5. Aktualisieren des Systems und der Software: Überprüfen Sie, ob Updates für Windows 10 sowie für die installierte Software verfügbar sind. Die Installation der neuesten Updates kann Probleme mit dem Startmenü beheben.
Wenn keine dieser Schritte das Startmenü wiederherstellt, müssen Sie sich möglicherweise an den Support wenden oder das Windows 10-Betriebssystem neu installieren.
Nach Systemupdates suchen
Das Problem mit dem nicht funktionierenden Startmenü in Windows 10 kann durch fehlende Betriebssystemupdates verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zuerst nach neuen Updates für Ihr System suchen.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
| 1. | Öffnen Sie das Menü "Optionen", indem Sie auf die Schaltfläche "Start" klicken und das Zahnradsymbol auswählen. |
| 2. | Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Optionen" den Abschnitt "Update und Sicherheit" aus. |
| 3. | Klicken Sie auf die Registerkarte "Windows Update" auf der linken Seite des Fensters. |
| 4. | Klicken Sie auf "Nach Updates suchen". |
Windows 10 beginnt mit der Suche nach neuen Updates. Wenn Updates gefunden werden, lädt das System sie automatisch herunter und installiert sie. Nach Abschluss der Installation der Updates müssen Sie den Computer möglicherweise neu starten.
Wenn das Problem mit dem defekten Startmenü weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Windows 10-Spezialisten oder -Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
System neu starten
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Computer neu zu starten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Herunterfahren oder Neu starten aus.
- Warten Sie einige Sekunden, bis sich der Computer vollständig heruntergefahren hat.
- Schalten Sie dann den Computer erneut ein, indem Sie den Netzschalter drücken.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Systems, ob das Startmenü funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um eine Lösung für das Problem zu finden.
Überprüfen der Integrität von Systemdateien
Wenn das Startmenü unter Windows 10 nicht funktioniert, kann eine mögliche Ursache eine Beschädigung der Systemdateien sein. In diesem Fall wird empfohlen, die Integrität der Systemdateien mit dem integrierten SFC-Tool (System File Checker) zu überprüfen. Dieses Tool scannt die Systemdateien auf mögliche Fehler und repariert sie, wenn Probleme erkannt werden.
So überprüfen Sie die Integrität der Systemdateien:
- Drücken Sie die Tastenkombination Win + R , um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste .
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
Wenn SFC beschädigte Dateien findet, wird automatisch versucht, sie aus dem Backup wiederherzustellen. Falls das Backup nicht verfügbar ist oder beschädigt ist, müssen Sie möglicherweise andere Tools verwenden, um die Dateien wiederherzustellen.
Nachdem die Integritätsprüfung der Systemdateien abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob das Startmenü funktioniert.
Deaktivieren von Antivirensoftware von Drittanbietern
1. Drücken Sie die Taste Win + R , um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
2. Geben Sie den Befehl appwiz ein.cpl" und drücken Sie die Eingabetaste , um das Fenster Programme und Funktionen zu öffnen.
3. Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach Ihrer Antivirensoftware.
4. Wählen Sie es aus und klicken Sie je nach verfügbaren Optionen auf die Schaltfläche "Löschen" oder "Bearbeiten".
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallations- oder Änderungsprozess des Programms abzuschließen.
6. Nachdem Sie die Deinstallation oder Änderung abgeschlossen haben, starten Sie den Computer neu.
7. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob das Startmenü ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem durch eine Antivirensoftware von Drittanbietern verursacht wurde, muss es behoben werden.
Nach Viren und Malware suchen
Wenn das Startmenü unter Windows 10 nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Viren oder Malware. In diesem Fall wird empfohlen, das System auf Schadsoftware zu prüfen. Dazu können Sie das integrierte Antivirenprogramm von Windows Defender verwenden oder eine Antivirensoftware von Drittanbietern installieren.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das System mit Windows Defender zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Optionen (drücken Sie die Taste Win + I) und wählen Sie dann Update und Sicherheit aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Windows-Sicherheit und wählen Sie Windows Defender öffnen.
- Wählen Sie im angezeigten Fenster "Schnellprüfung" oder "Vollständiger Scan" und klicken Sie auf "Jetzt scannen".
- Warten Sie, bis die Überprüfung abgeschlossen ist, und überprüfen Sie den Ergebnisbericht.
Wenn Windows Defender keine Viren oder Malware gefunden hat, wird empfohlen, Antivirensoftware von Drittanbietern zu installieren und eine vollständige Systemprüfung durchzuführen.
Darüber hinaus ist es sehr wichtig, die Antivirus-Datenbank regelmäßig zu aktualisieren und einen Systemscan durchzuführen, um Malware zu erkennen und zu entfernen.
Zurücksetzen des Startmenüs
Wenn auf einem Windows 10-Betriebssystem ein Problem auftritt, dass das Startmenü nicht funktioniert, besteht eine Lösung darin, die Einstellungen dieses Menüs zurückzusetzen. Durch das Zurücksetzen der Einstellungen können Sie die Menüfunktionalität wiederherstellen und eventuelle Fehler beheben, die möglicherweise aufgetreten sind.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen des Startmenüs zurückzusetzen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Taskleiste und Startmenü.
- Klicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster Taskleistenoptionen und Startmenü auf die Registerkarte Start.
- Klicken Sie im Abschnitt Einstellungen des Startmenüs auf die Schaltfläche Standard.
- Bestätigen Sie die Auswahl, indem Sie auf die Schaltfläche Anwenden und dann auf OK klicken.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird das Startmenü auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Versuchen Sie erneut, das Startmenü zu öffnen, und überprüfen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem mit dem Startmenü nach dem Zurücksetzen der Einstellungen nicht behoben wurde, versuchen Sie es mit den anderen in unserem Artikel beschriebenen Reparaturmethoden.
