Windows 10-Betriebssystemupdates sind erforderlich, um die Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Wenn Benutzer jedoch versuchen, Updates zu installieren, wird manchmal der Fehler 80070643 angezeigt. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, und es kann schwierig sein, ihn zu beheben.
Fehler 80070643 gibt an, dass bei der Installation der Updates ein Problem aufgetreten ist. Mögliche Ursachen sind falsch konfigurierte Windows-Dienste, Konflikte mit anderen Programmen oder Probleme mit der Internetverbindung. Wenn Sie auf Fehler 80070643 stoßen, verzweifeln Sie nicht - es gibt mehrere Ansätze, um dieses Problem zu lösen.
Es wird empfohlen, einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie mit der Behebung des Fehlers 80070643 beginnen. Dadurch können Sie das System wieder in den vorherigen Zustand versetzen, wenn etwas schief geht.
Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers 80070643 besteht darin, die Windows Update-Diensteinstellungen zu überprüfen. Sie wurden möglicherweise nicht korrekt geändert oder deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass Windows Update-Dienste, BITS (Intelligente Dienstübertragung im Hintergrund) und kryptografische Dienste aktiviert und ausgeführt werden.
Ursachen des Fehlers 80070643
Der Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden. Im Folgenden sind einige der Hauptgründe aufgeführt, warum dieser Fehler auftreten kann:
- Nichteinhaltung der Update-Anforderungen: Ein Fehler kann auftreten, wenn Ihr Betriebssystem die Update-Anforderungen nicht erfüllt. Einige Updates erfordern möglicherweise eine bestimmte Version von Windows oder eine bestimmte Hardware.
- In Konflikt stehende Programme: Verschiedene Software auf Ihrem Computer kann mit dem Installationsprozess von Updates in Konflikt stehen, was zu dem Fehler 80070643 führt. Dies können Antivirenprogramme, Firewalls oder andere Schutzmechanismen sein.
- Beschädigte Dateien oder Registrierung: Wenn auf Ihrem System beschädigte Dateien oder Registrierungseinträge vorhanden sind, kann dies bei der Installation von Updates zu einem Fehler führen. Dies kann das Ergebnis einer falschen Installation von Programmen oder eines fehlgeschlagenen Abschlusses einer vorherigen Installation sein.
- Probleme mit der Internetverbindung: Eine instabile oder langsame Internetverbindung kann den Download und die Installation von Updates unterbrechen, was zu einem Fehler 80070643 führen kann.
Abhängig von der spezifischen Ursache des Fehlers müssen Sie geeignete Maßnahmen ergreifen, um ihn zu beheben. Im nächsten Abschnitt werden wir uns einige mögliche Methoden ansehen, um den Fehler 80070643 zu beheben.
Überprüfen der Internetverbindung und des verfügbaren Festplattenspeichers
Bevor Sie das Problem mit dem Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates beheben, ist es wichtig, zwei wichtige Aspekte zu überprüfen: die Internetverbindung und die Verfügbarkeit von freiem Speicherplatz. Im Folgenden finden Sie Anweisungen zum Durchführen dieser Überprüfungen.
Überprüfen der Internetverbindung
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie, ob Ihr Router funktioniert, und starten Sie ihn bei Bedarf neu.
2. Besuchen Sie eine beliebige Website, um sicherzustellen, dass Sie Zugang zum Internet haben. Wenn die Website geöffnet wird, haben Sie eine Internetverbindung.
3. Öffnen Sie das Netzwerk- und Internetverwaltungscenter. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Symbol für Internetverbindungen in der Taskleiste und wählen Sie Netzwerk- und Internetverwaltungscenter öffnen.
4. Überprüfen Sie, ob eine aktive Internetverbindung besteht. Wenn die Internetverbindung als "Eingeschränkter Zugriff" oder "Kein Zugriff auf das Internet" angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Internetdienstanbieter vor. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um das Problem zu beheben.
Überprüfen, ob auf der Festplatte freier Speicherplatz verfügbar ist
1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und wechseln Sie zum Abschnitt "Dieser Computer" (oder "Arbeitsplatz").
2. Stellen Sie sicher, dass auf dem Systemlaufwerk (normalerweise Laufwerk C:) genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um die Updates zu installieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Systemlaufwerk und wählen Sie Eigenschaften.
3. Überprüfen Sie im geöffneten Fenster den Wert "Freier Speicherplatz". Wenn es nicht ausreicht, um die erforderlichen Updates zu installieren, müssen Sie Speicherplatz freigeben, indem Sie nicht benötigte Dateien oder Programme löschen.
4. Um Speicherplatz freizugeben, können Sie das integrierte Tool des Datenträgerbereinigers verwenden, das temporäre Dateien, Protokolldateien und andere nicht benötigte Daten entfernt. Klicken Sie zum Starten des Datenträgerbereinigers mit der rechten Maustaste auf das Systemlaufwerk, wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie unter Allgemein auf die Schaltfläche Datenträgerbereinigung.
5. Wählen Sie die zu löschenden Dateien aus und klicken Sie auf "OK", um das Laufwerk freizugeben.
Nachdem Sie überprüft haben, ob Sie mit dem Internet verbunden sind und freien Speicherplatz haben, versuchen Sie erneut, Windows 10-Updates zu installieren. Wenn der Fehler 80070643 weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt des Artikels fort.
Überprüfen des Status der Windows Update- und BITS-Dienste
Ein Grund für den Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates ist möglicherweise der falsche Status der Windows Update-Dienste (Windows Update) und BITS (Intelligente Dienstübertragung im Hintergrund).
Befolgen Sie die Anweisungen, um den Status dieser Dienste zu überprüfen:
- Drücken Win + R auf der Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl ein "services.msc" und klicken Sie auf Enter, um das Fenster "Dienste" zu öffnen.
- Suchen Sie nach Diensten "Windows-Updates" und "Intelligente Dienstübertragung im Hintergrund" in der Liste der Dienste.
- Überprüfen Sie den Status der Dienste: wenn sie nicht ausgeführt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst und wählen Sie "Eigenschaften" und setzen Sie den Startdiensttyp auf den Wert "Automatisch". Klicken Sie dann auf "Starten" und "Anwenden" um den Dienst zu starten und die Änderungen zu speichern.
- Wenn die Dienste bereits gestartet wurden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst und wählen Sie "Neu starten", um sie neu zu starten.
Überprüfen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ob der Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Deaktivieren eines Antivirenprogramms oder einer Firewall
Der Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates kann durch einen Konflikt mit einem Antivirenprogramm oder einer Firewall verursacht werden. In vielen Fällen hilft das Deaktivieren eines Antivirenprogramms oder einer Firewall, dieses Problem vorübergehend zu beheben.
So deaktivieren Sie das Antivirenprogramm:
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| Schritt 1 | Drücken Sie die Taste Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen. |
| Schritt 2 | Geben Sie den Befehl ein msconfig und drücken Sie die Taste Enter. |
| Schritt 3 | Das Fenster "Systemkonfiguration" wird geöffnet. Klicken Sie auf die Registerkarte Download. |
| Schritt 4 | Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Antivirenprogramm und klicken Sie auf "OK". |
| Schritt 5 | Starten Sie den Computer neu. |
Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers erneut, Windows 10-Updates zu installieren. Wenn der Fehler 80070643 verschwunden ist, bedeutet dies, dass das Antivirenprogramm die Ursache des Problems war. Sie können nach dem Neustart weitere nach Updates suchen und das Antivirenprogramm wieder aktivieren, wenn die Updates erfolgreich ohne Fehler installiert wurden.
Auf ähnliche Weise können Sie die Windows-Firewall deaktivieren:
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| Schritt 1 | Drücken Sie die Taste Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen. |
| Schritt 2 | Geben Sie den Befehl ein control und drücken Sie die Taste Enter. |
| Schritt 3 | Die Systemsteuerung wird geöffnet. Wechseln Sie zum Abschnitt System und Sicherheit und wählen Sie Windows-Firewall aus. |
| Schritt 4 | Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf den Link "Windows-Firewall aktivieren oder deaktivieren". |
| Schritt 5 | Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Windows-Firewall" für alle Netzwerktypen und klicken Sie auf "OK". |
Versuchen Sie nach dem Deaktivieren der Firewall, Windows 10-Updates zu installieren. Wenn der Fehler 80070643 nicht mehr angezeigt wird, können Sie die Firewall nach erfolgreicher Installation der Updates wieder aktivieren.
Verwenden des System File Checker (SFC) -Tools zum Reparieren beschädigter Systemdateien
Wenn bei der Installation von Windows 10-Updates der Fehler 80070643 auftritt, können beschädigte Systemdateien die Ursache sein. Sie können das Tool System File Checker (SFC) verwenden, um dieses Problem zu beheben.
System File Checker (SFC) ist ein integriertes Windows-Tool, mit dem Sie die Integrität überprüfen und beschädigte Systemdateien reparieren können. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das SFC-Tool zu verwenden:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung. Sie können dies tun, indem Sie Win + X drücken und Eingabeaufforderung (Administrator) auswählen.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Dateien wiederhergestellt sind. Es kann eine Weile dauern, also sei geduldig.
- Überprüfen Sie nach Abschluss des SFC-Prozesses, ob das Problem mit Fehler 80070643 bei der Installation von Windows 10-Updates behoben wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, starten Sie den Computer neu, und wiederholen Sie den Scanvorgang und die Wiederherstellung der Dateien erneut.
Wenn das SFC-Tool die beschädigten Dateien nicht reparieren konnte oder Sie weiterhin den Fehler 80070643 erhalten, können Sie versuchen, eine Datenträgerüberprüfung mit dem CHKDSK-Tool durchzuführen. Sie können bei Bedarf auch Hilfe von einem Windows-Supportspezialisten anfordern.
Neuinstallation des Windows Update Agent zur Behebung von Updateproblemen
Hier sind einige Schritte, mit denen Sie den Windows Update Agent neu installieren können:
- Schalten Sie den Windows Update-Dienst aus. Öffnen Sie dazu das Startmenü und geben Sie services ein.msc" in der Suchleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie im geöffneten Fenster nach dem Dienst "Windows Update" und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Anhalten".
- Löschen Sie die temporären Windows Update-Dateien und -Ordner. Öffnen Sie dazu den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Laufwerk "C:". Suchen Sie dann den Windows-Ordner und öffnen Sie ihn. Suchen Sie im Ordner "Windows" nach dem Ordner "SoftwareDistribution", und löschen Sie den gesamten Inhalt. Dadurch werden die temporären Dateien und Ordner von Windows Update gelöscht.
- Laden Sie die neueste Version von Windows Update Agent herunter. Rufen Sie die offizielle Microsoft-Website auf und suchen Sie nach der Download-Seite für die neueste Version von Windows Update Agent. Stellen Sie sicher, dass Sie die Version auswählen, die Ihrem Betriebssystem und Ihrer Sprache entspricht.
- Installieren Sie die heruntergeladene Datei. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten. Starten Sie nach Abschluss der Installation den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
- Aktivieren Sie den Windows Update-Dienst. Öffnen Sie dazu das Startmenü und geben Sie Dienste ein.msc" in der Suchleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie den Dienst "Windows Update" und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Ausführen".
Versuchen Sie nach Abschluss dieser Schritte erneut, die Windows 10-Updates zu installieren. In den meisten Fällen hilft die Neuinstallation des Windows Update Agent, den Fehler 80070643 zu beheben, und Sie können alle verfügbaren Updates erfolgreich installieren.
Beachten Sie, dass für die Neuinstallation des Windows Update Agent möglicherweise Administratorrechte erforderlich sind. Stellen Sie sicher, dass Sie vor Beginn des Prozesses über die entsprechenden Rechte verfügen.
